VODAFONEは対応してくれますか？

質問

今の携帯を使って１年２ヶ月になります。使い初めから聞こえづらい事はあったものの、
少し遠いとかプチプチ途切れて聞こえづらいと思う程度でした。最近では音がプツプツと
相手の声が途切れる事は日常で、一切声が聞こえなくなる事もあり携帯としての機能を
果たしていない状態にあります。果たしてこの状態はよくある事なのでしょうか？
もし、VODAFONEショップへ持っていった場合には、無料で携帯本体が悪いのか、
電波のせいなのかを調べたり、メンテナンスをしたり、場合によっては新しく携帯を
取り替えてくれるでしょうか？近所のVODAFONEショップは的を得ない事ばかりするので
少し足を伸ばして電車で他地域のVODAFONEショップ直営に行くか、近所すべての会社の
機種を置いているYahoobbで見てもらおうかと思いますが、どちらがいいと思いますか？

回答No.2

koreedah · ベストアンサー

携帯電話は、ボーダフォン以外は使われたことありますか？　あるとしたら、それより音質が悪いのでしょうか？
だとしたら、携帯や電波の状況を見てもらうのはやってみる価値はあると思います。
ただ、叩くのは感心しません。精密機器なのですから、壊れても知りませんよ。
なお、携帯はボーダフォンしか知らないという場合ですが、携帯の音質って、固定電話に比べれば、途切れたり、こもったりで、基本的に非常に悪いものです。
他の携帯に乗り換えたから、必ずしも劇的に変わらない場合もありますので、その店は、理解して、乗換えを考えた方がいいと思います。
（FOMA,auは多少マシ）

お礼

ありがとうございます。１０年程前にセルラーを使用したのを皮切りにＤＯＣＯＭＯからＪ－ＰＨＯＮＥへ変わってＶＯＤＡＦＯＮＥとなった今も使っています。使ったことがないのはauだけとなるでしょうか。ＤＯＣＯＭＯは使用料が高く、周りに旧Ｊ－ＰＨＯＮＥ利用者が多かったので通話料のことや家族割びきを考えて、うつったのですがあまりの通話の悪さにがっかりです。

回答No.1

noname#7004

私の彼氏の前の携帯がそんな感じでした。
通話が悪い時に携帯をよく叩いてましたよ。
昔のTVみたいに、一時的に良くなるんだそうです・・・。

メンテナンスは無料ではやってくれません。
みつりんご様の携帯に電話をかけて携帯本体が悪いのかをチェックをするくらいは無料かもしれませんけど。
ボーダフォンアフターサービスに入ってらっしゃいますか？
入っていなければ急ぎ入られることをオススメします。
入っていなければアンテナ交換だけでも3000円くらいしますからね。

近所のショップが対応悪いんでしたら
直営店に行く方がいいと思いますよ。

お礼

携帯を叩くと一時的に直るとはしりませんでした。今度やってみます。機種変更のときアフターサービスには入りましたが、アンテナ交換だけでもそんなにするなら携帯会社を乗り換えるための資金にしたほうがよさそうですね。ありがとうございました。