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win8.1の起動後

二週間前にwin8.1を買い換えたのですが、 元々4GBのところ8GBに増設したら、1週間後に 電源を入れるとロゴまでは、表示されるのですが、 その先が真っ暗になります。 増設したメモリーを外しまた差し込んだら、 直りました。 こう言う現象はこの先、また起こり得るのでしょうか。 ちなみにメーカーはエイサーwin8.1で intel.celeron.2957.1.40ghz 4GBを8GBに増設です。

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回答No.1

BIOSの再設定が必要と思われます。(構成の再設定) 詳しくはメーカーサポートにお問い合わせください。 私もDELLのPCで起動出来なくなりBIOSの再設定で正常になりました。

takechan1966
質問者

お礼

メーカーに問い合わせして、 BIОSの再設定できました。 ありがとうございます。 助かりました。

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