引き続きpm-a840について

質問

表の一覧からWin7-32Bitのドライバーをダウンロードしますが、手順に従って解凍を実行すると実行されません、いろいろセキュリティー関係をはずして試みますがだめのようです。3日かかっても解決しません助けてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

引き続きって...
http://okbizcs.okwave.jp/epson/questiondetail/?qid=8607708
の続きですよね...?経過を追いかけられなくなるので、
操作の結果ごとに新しい質問文にされるのは好ましくありません。

>手順に従って解凍を実行すると実行されません

どこの手順の、どの段階のことを指していますか？
「手順」といったって、私の前回の質問の回答を参照していただいているのであれば、
スキャナ、プリンタ、かんたんプリントと、3つの段階のインストール方法を
画面入りのメーカーFAQの手順書を貼り付けてご案内していますが
どの段階の「解凍」ですか

>実行されません...だめのようです

そのときの「具体的な」あなたの操作と、
その結果として画面の状況は？何らかのメッセージなどは出ていないのか？
何を根拠にあなたがそう判断したのか、その「根拠」こそが、
原因を示すことが多いのです。

>いろいろセキュリティー関係をはずして試みますが
非常に申し上げにくいんですが、回答者が紹介した手順を実行した結果に対して、
質問者様が勝手に解釈して、途中からいろいろ操作するのは、
状況がますます読めなくなり、混乱のもとなので、やめてもらえますか？

ここで助言されている方の多くは、結局のところ
「取扱説明書に従う」あるいは
「取扱説明書の手順から逸れているので、正しい手順に戻る」ための助言です。
なので、すなおに操作してもらって、
途中でつまづいたら、その躓いたときの状況を、
「正確に、あなたの解釈を交えずに、具体的に」順を追って書いてください。
そうすることが、あなたのPM-A840が早く使えるようになる近道です。

ひょっとしていままでも、安易にレジストリをいじるなど、
あなた自身がいろいろ操作しているのであれば、
その帰結として、通常の手順が通用しない環境になっているのかもしれません。
...というようなところまでこちらは意識して状況を推測せざるを得なくなるのです。

というわけで、
・あなたの解釈を交えずに、行った操作を詳細かつ具体的に書き出してください。
・ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行しているか？
　解凍ツールなどを使っているばあいは、
　同じフォルダにできた解凍フォルダなどを一度削除し、
　あらためてダウンロードした元のファイルをダブルクリックして実行してください。
・（念のため確認）本当に「32bit版」のWindows7ですか？

回答No.1

te2kun

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030394
ここに記載のある通りにWクリックして実行しないで、単に解凍しただけなら、インストーラーは起動しません

その場合は、デバイスマネージャーから、プリンターを選びドライバを入れて下さい。
そのときのドライバは、解凍先を指定

もしくは、プリンターの電源を入れると、自動的にOSがドライバを探して、ドライバがなければ要求しますから、そのときに、解凍した場所を示してインストールしてください。