yahoo メールが開かず、画面が真っ白になる

質問

自宅のデスクトップPCでyahoo メールが開かず、画面が真っ白になってしまいます。

Yahoo Japan ヘルプセンター（http://tinyurl.com/ld5bv4d）の対処方法を全て実行しましたが、
改善しません。　ノートパソコンでは、問題ないので、デスクトップPC自体に、問題がありそうです。

ブラウザーはIE11です。
なお、最近、よく新しいサイトを開くと、「トラブルがあり、IEは停止しました」と言う趣旨の表示がでます。その表示をクリックすると、サイトは問題なく開きます。

出来れば、今後もIEをつかいたいです（無理ならば,Firefoxなども検討します）
改善方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man

キャッシュの削除だけでなく、ブラウザーの更新、JavaScriptを有効、クッキーを有効、クッキーを削除、IEの設定のリセットも試しましたか？

http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/47967/~/yahoo!%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8C%E7%9C%9F%E3%81%A3%E7%99%BD%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

お礼

どうも、パソコンに問題があるようです。でもそれ以上は、分かりませんでした。
次のパソコンを買うまで、我慢します。

補足

早速のご回答有難うございます。Yahoo　ヘルプの対象方法はすべて実行していました。IE11の再設定は、まだだったので、実行しましたが、改善されません。

セキュリティソフトは、ウィルスセキュリティゼロを使っていますが、「webサイトの保護」で、セーフサーチ、セーフサーフ、ID保護、全て有効の設定です。これは関係あるのでしょうか?