ip電話アプリで相手の声が聞こえない

質問

CSipSinmple
acrobits softphone

両アプリ試ていますが、同様の症状です。

【症状】
家の光回線の無線ＬＡＮを使うと、問題なく発信できて呼び出し音が鳴り、繋いで通話ができるのですが
wimaxのwifiルーター（mobile slim）を用いて通信した場合、呼び出し音が鳴らずに呼び出し状態になり繋がった後もこちらの声は届くのですが相手の声が全く聞こえません。。

【環境】
wimaxの回線速度　：下り2~8Mbps 上り1~4Mbps程度
端末　：Nexus7(2013)　Andoroid 4.4.2
Sip　：LocalPhone

コーデックはPCMU 8kHlzを使用
※GSM 8kHlzを使用すると呼び出し音は鳴るようになりますが、相手側では一瞬着信して切れるを繰り返すようです。（連続ワン切り状態
STUN機能も試してみましたが変わりませんでした。

設定等で、改善する方法があれば教えて頂きく思います。

原因がSipなのか回線速度なのか、無線ＬＡＮの規格・暗号等の設定なのか
設定をいろいろいじって試してみていますが、改善されません。

そもそもこの程度の回線速度では無理だったりするのでしょうか。

ただ、現状でもごく稀にwimax通信で問題なく呼び出し音が鳴って通話できることもあります。
（その時の回線速度が特別速かったり等はありません）

アドバイス等でも構いませんので、よろしくお願いします。

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

無線LANの規格が違うなら、接続出来ませんけどね・・・　もちろんネットも利用不可に
あと暗号化が違っても同様です
よって、無線LANには問題はないでしょう

回線速度の問題かアプリ固有の問題か、SIPサーバが高負荷になっているかでしょう
回線速度としても、300kbps程度の通信速度が得られると非常によい状態となります
さらに低い帯域でも理論的にはIP電話は利用出来ます
ただし、速度測定サイトからでなく、SIPサーバへの回線速度となります。
アプリ固有の問題なら、他の人でも同様のトラブルが出ているはずですから、この可能性も低いです
よって、回線の速度かSIPサーバの負荷でしょう

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。

ご回答ありがとうございます！

無線LANの方は大丈夫そうですか。
やはり日本ではマイナーなSIPだけに難しいのかもしれませんね。

低い帯域でもIP電話が利用できると聞いて安心しました。
たいへん参考になりました。

ありがとうございました！