スマホのアルバムに画像が表示されません。

質問

スマホはAQUOS PHONE 303shを使っているのですが、最近、スクリーンショットや、アプリで加工した画像がアルバム（ギャラリー）に表示されません。
少し前まではちゃんと表示されていたのですが・・・。
でも、LINEの「写真を選択」からギャラリーを見てみるとちゃんと表示されているので、画像が消えているわけではないようです。

ＳＤカードの読み取りが上手くいってないのかと思い、電源を切って一度ＳＤカードを抜きさししてみましたが、変わりませんでした。

どうしたら良いでしょうか？
どなたか回答をお願いします！

回答No.1

unokwave · ベストアンサー

ギャラリーのバグかキャッシュがおかしくなっているのだと思われます。
バグならメーカー以外には対処ができませんので、どうしてもギャラリーアプリを使いたいのならキャリアかショップに相談してみてください。

キャッシュがおかしくなっているのだとすればキャッシュをクリアすれば直りますが、当該機を持っていないので確実な操作方法を指示できません。
ところで写真はすべてバックアップをとっていますか？それか消えてしまったら諦める事ができますか？
どちらかがYesなら、スマホの設定にあるアプリの項目を開いてギャラリーアプリを探して下さい。
その中にある「データを削除」を実行してみて下さい。
この操作で写真が消えてしまう可能性もありますが、写真のキャッシュがあれば確実に消えると思われます。

お礼

回答をいただいてからしばらく放置していたのですが、

キャッシュの削除を行った後に再起動をしてみると直りました。

ありがとうございました！

補足

回答ありがとうございます。

キャッシュの削除を行ってみましたが、なおりません。
ギャラリーのバグでしょうか？

一度ショップに相談してみます。