スマートフォンの初期化

質問

docomo AQUOS PHONE SH-07Eを使っている者です。
スマホは慣れていないので初期設定を間違えてしまいました。
調べてみると、設定を変えるのに初期化しないと無理みたいです。

そこでお尋ねしたいのですが、初期化した際
LINEは消えてしまうのでしょうか？

また、メールは電話帳や画像と同じく
SDカードに保存できるようなのですが
どうやればできるでしょうか？

故障したわけではないので、docomoショップに行くのは気が引けます。
調べてもなかなか解決せず、わかる方ぜひ回答お願いします。

回答No.3

te2kun · ベストアンサー

初期化をしてしまったなら、設定をやっていくことになりますよ。
また、設定を戻すために、初期化しても無意味ですよ
初期化は、あなたが行ったものが全て消えるってことです。（OSや初期から入っているアプリのバージョンが異なる場合があります）

ドコモショップは、物を販売するだけではなく、アフターサービスを行っている拠点の一つです。アフターサービスは、修理受付以外のものでもやってくれたりしますよ

NTTドコモの製品（アプリ含む）については、ドコモショップである程度の設定などをやってもらえます。
ただし、NTTドコモ以外のアプリの設定などについては、ある程度の相談等にはのってもらえても、基本的に、ご自身で対応かアプリの提供元にお問い合わせ下さい。

回答No.2

bardfish

>故障したわけではないので、docomoショップに行くのは気が引けます。
ぃぇぃぇ、相談に行って構いません。その分毎月高い料金払ってるんですから(笑)

そもそも、間違えた初期設定って具体的に何でしょうか？
場合によっては初期化(購入時の状態に戻すことですよね？)しなくても済むかもしれませんよ？

回答No.1

mpascal

ドコモショップは、そんなときの為にあるんですよ。
故障した時は、「個人情報の保護の観点から初期化してください」って云うのが仕事なので。

ＳＤカードに十分な余裕があるのなら、電話帳は「ドコモバックアップ」でもできますし、ドコモとクラウドで同期を取っていれば大丈夫です。

ＬＩＮＥは使ってないので良く判りませんが、パソコンがあればなんとかなるかも。