MG６３３０ 厚紙が給紙されない

質問

MG６３３０の複合機を使用しています。

0.22mmの厚手（つやなし）を印刷しようとすると全然給紙されません。
５分の１の確率で出来ます・・・。
途中まで給紙されるんですが、紙づまりをしてしまい、「用紙がセットされていません」という表示がでます。

困っています。
よろしくお願いします。

回答No.2

tokotokowalk · ベストアンサー

用紙は純正でしょうか？
そうでないならば、純正のマットフォトペーパーで試してみてください。
それで同様の症状が出るようであれば、一度メーカーに問い合わせてみたほうが良いかもしれません。

純正外（コクヨやELECOM）の用紙の場合、同じマットフォトペーパーでも若干の紙質の違いがあり、それで摩擦係数も変わってくるので質問者様のような現象が発生することもあります。

ベストは純正用紙ですが、割高なので別メーカーを試して、それでもだめなら最後に純正という選択でも良いかもしれませんが、そこは質問者様の判断で。

お礼

お礼をし忘れておりました。

純正ではないので、しかたないかもしれませんね。

回答ありがとうございました。

回答No.1

zazako

今までは正常に使用できてたのでしょうか？
厚手の設定になっていますか？

初めての使用ならその用紙はMG６３３０で使える仕様になっているのでしょうか？

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/wc_show_contents.EdtDsp?i_cd_pr_catg=%3C%21--+%25PRODUCT_CATG_CODE%25+--%3E&i_cd_pr=%3C%21--+%25PRODUCT_CODE%25+--%3E&i_cd_qasearch=Q000069853&i_cl_form=%3C%21--+%25FORM_CL%25+--%3E&i_tx_search_pr_name=%3C%21--+%25PRODUCT_SEARCH_WORD%25+--%3E&i_tx_contents_dir=%2Fe-support%2Ffaq%2Fanswer%2Finkjetmfp&i_tx_contents_file=69853-1.html&i_tx_keyword=%3C%21--+%25KEY_WORD%25+--%3E&i_tx_qasearch_url=%3C%21--+%25QA_SEARCH_URL%25+--%3E&i_cd_transition=%3C%21--+%25TRANSITION_CODE%25+--%3E&i_fl_edit=%3C%21--+%25EDIT_FLAG%25+--%3E

ご確認ください。

お礼

お礼をし忘れておりました。

純正品ではないことが原因かもしれません。

回答ありがとうございました。