TWAINインソールしても動かない

質問

GT-7400Uスキャナーをウィンドゥズ７のパソコンで使いたい。最初に付属のCDロムを
インソールしたらTWAINをインソールしてくださいとのことなので　ネットから
インソールしました　けど起動しません　どうしたらいいのですか
050-3155-8077に何度も電話したけどつながりません。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

他の方も触れていますが、エプソン製品に限らず、
コンピュータ周辺機器全般において、
既存の製品を最新のOS環境で利用する場合には、
インストール(インソールは靴の中敷きです)やケーブルの接続を始める前に、
必ずメーカーのサイトに行って、下調べとして
「最新のOSに対応しているのかどうかを確認する」のが「鉄則」です。

当時の製品に添付されているCD-ROMには、
メーカーが市場に製品を投入した時点で対応を謳っているOSに
対応したソフトウェアしか、入っていません。
GT-7400Uって....10年近く前のアイテムではないですか？
10年前の製品に添付されていたCD-ROMが
最新のOSに対応しているなどと言うことは通常ありません。

で、エプソンの場合のWindows7対応情報は
http://www.epson.jp/support/
http://www.epson.jp/support/taiou/os/
http://www.epson.jp/support/misc/090723windows7.htm
の順に進み、
スキャナ製品のWindows7対応情報 です
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/sc_win_7.htm
GT-XXXXの製品は軒並み非対応になっていますが、
この機種だけポツンと◎がついています。良かったですねぇ。

注釈に
※2：
Windows Vista用ドライバにて動作可能です。
ダウンロードページより最新版をダウンロードしてご使用ください。

※3：
スキャナビボタンなどスキャナ本体のボタンを押してスキャンする際には、
「この動作の起動に使うプログラムを選択してください」との
ダイアログが表示されますので、ご希望のアプリケーションを選択し
OKをクリックしていただき、ご使用ください。

とありますから、※2:に従ってダウンロードページへ。

GT-7400Uダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1644.htm

ドライバーとして「EPSON Scan Ver.3.070(Windows用)」
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/5361.htm
が必要になることがわかります。

スキャナードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を
教えてください＜Windows 7＞
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030393

上記ページの手順に従ってインストールを行ってください。

お礼

親切な説明ありがとうございました。パソコンについては、ど素人でして・・・
会社のパソコン動かなくなったら怒られるので恐々やってみました。
スキャナー動きました！ありがとうございました！
買い替えずにすみました！

回答No.2

dondoko4

何でも入れればいいってもんじゃない。まず対応しているのかどうかが先決。W7には対応していません。
今はもっと性能の良くて薄く安価なスキャナーが売られています。１万円もしない。
＞050-3155-8077に何度も電話したけどつながりません。
つながらなくてよかった。調べずに電話したら大恥をかくだけ。起動しないのはなぜだろう、対応しているのかな？とまず考えますけど。ふつうは。

回答No.1

FEX2053

基本的に、Windows7に対応してない機器ですよ、それ。
動かなくて当然です。
http://www.epson.jp/products/back/hyou/scanner/gt7400u.htm

先にドライバをアップデートしないといけないんですが、
変な作業をやっちゃったんで（変なTWAINドライバなんぞ、
入れちゃいけないです）、アップデートしても動かないか、
アップデート中にPCが止まっちゃうか・・・。

ま、運を天に任せてやるだけやってみたいなら、こちらを。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1644.htm

64bit/32bitを間違えると、更にドツボにハマりますので
ご注意を。