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デスクトップ
VPCL128FJですが、(1)マウスを動かさないのに勝手に動いてクリックしたり、(2)デスクトップが表示されたりしたので、工場出荷時のリカバリーをしたのですが、(2)が今度はひどくなりました。 修理に出したほうがいいでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。
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まず、質問を整理させていただくと、VPCL128FJ（Windouws7）付属のワイヤレスマウスということで良いんですよね？ それを前提で回答させていただきます。 (1)マウスのポインター（矢印）が勝手に動く場合、光学式マウスの反射が影響して動いてしまうことがあります。光沢のあるデスクなどには、マウスパッドを敷きましょう。 マウスそのものが勝手に動くのは、置いている場所がそうとう斜めに傾いているか、つるっつるの場所でやっているかと思います。平らな場所に置いてください。 ほとんどの時は前者で治ると思います。 ちなみに、他の方がデバマネで無効かどうかをアドバイスされていますが、たとえワイヤレスマウスでも、デバマネ上の項目は「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の中の、ＨＩＤ準拠マウスのはずです。 (2)デスクトップが表示されるというのは、Windows7で、何か他のものを開いているのに、勝手にデスクトップ画面に戻ってしまうということでしょうか。 それか、タスクバー右下の、時計表示の隣の、デスクトップのエリアを何気なく押していませんか？ あと、根本的な話ですが、(1)(2)とも他のUSBマウスに取り換えて大丈夫なら、ワイヤレスマウスか、レシーバーの故障でしょう。
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- sata-nn
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こんばんわ ＞＞(1)マウスを動かさないのに勝手に動いてクリックしたり、(2)デスクトップが表示されたりしたので、工場出荷時のリカバリーをしたのですが、(2)が今度はひどくなりました。 修理に出したほうがいいでしょうか？ よろしくお願いします。 ・修理に出す前に、下記の事をするとうまくいくかもしれません。 ・電源ON→BIOS画面出たら、F8ボタントントントン→セーフモード選択 ・セーフモード上での修復作業を行う必要があると思います。 ・Advanced SystemCare７無料版と検索し、Advanced SystemCare７無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、”WIN7 チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。 ・終わりましたら、インストールしたソフトをアンインストール。
補足
ご回答ありがとうございます。 Advanced SystemCare７無料版を試してみましたが、 症状は改善しませんでした。
- caiani
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(1)マウスを動かさないのに勝手に動いてクリックしたり 何らかのノイズがワイヤレスマウスの信号として扱われている可能性も考えられます。 a)ワイヤレスマウスまたはキーボードの電源を切っても、症状があるか？ ・改善すれば、ワイヤレスマウスかキーボードが原因 ・改善しなければ、デバイスマネージャでワイヤレスマウスを「無効」にする(代替えでUSBマウスを接続可)ことで、症状が出ないのであれば、本体側に問題は無くノイズが原因である可能性が高いです。 ワイヤレスマウスを「有効」に戻して、ノイズ発生源を確認します。 b)蛍光灯、冷蔵庫、電子レンジなど、特定の機器を利用（または電源が入っている）時に症状がないか？ 2010年発売の機種なので、これまで問題が無かったと思うのですが、 c)症状が出始める前後で、何か変わったことは無いか？ を確認してください。 もしノイズが原因だと修理に出しても環境に依存するため再現できず、未修理で戻ってくることになります。
補足
ご回答ありがとうございます。 ワイヤレスマウスとキーボードの電源を切っても、症状がありました。 デバイスマネージャを出してもワイヤレスマウスの項目がありません。 教えて頂けないでしょうか？
- kawais070
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(2)の件ですが、以下の対処方法で改善されるかも。 http://www.724685.com/weekly/qa120201.htm
補足
ご回答ありがとうございます。 試してみましたが症状は改善しません。
- uminosokoI001
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自分であれこれやっても、解決できない場合、単純に修理に出した方が早いかもです。 現象から考えられるのは、内部HDDの部分不良が考えられます。 通常、ディスクチェックなどを行って見ることも重要になりますが、このチェックにはディスク容量により約1日程度必要となる場合もあります。
補足
ご回答ありがとうございます。 今、ディスクチェックをしています。
補足
ご回答ありがとうございます。 すいません。型番を間違えていました。 VPCL238FJでした。 ワイヤレスマウスとキーボードをＯＦＦにしても デスクトップが表示されます。