サービスセンター電話かかりにくい

質問

PX-6250Sを使用してますが、サービスコール10000180　が出てしまい印刷ができなくなった、このエラーコードはなんでしょうか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーですけど・・・・・

「サービスコール」と表示されているのでしたら、基本的に内容は非公開です。
メーカーのサービスセンターの回答は「修理するしかありません」と言うことしか返さないはず。

もし、内容を伝えたとしても、ぼんやりと濁すのが普通です。

機種、症状によっては分解することでユーザーが怪我をしかねないこともありますし、組立でミスがあると火災の危険性がないとは言えないからです。

どこかのユニットが壊れている可能性が高く、部品を交換しなければならないとすれば、修理に出す（この機種の場合は出張修理かな？）ことになるでしょう。

お礼

ありがとうございます。
しつこくサービスセンターにかけつながり、解決つきました。
無事に大事にならなくてすみました。

回答No.1

jj-grapa

サービスセンターへメールで問い合わせる。

１～２日位で返事が来ます。