プリンタードライバーのユーテイリテイ画面が表示されない

2014/03/24 22:37

このQ&Aのポイント

パソコンを買い替えたところ、プリンタードライバーのユーテイリテイ画面が表示されません。なぜ表示されないのか原因を探ります。
インク切れが発生し、ユーテイリテイ画面がないため、カートリッジの交換ができず困っています。
EPSON社製品のプリンタードライバーをインストールしているが、うまく働いていない可能性があります。

epmatusue
お礼率0% (0/4)

プリンター・スキャナー
回答数4
ありがとう数0

みんなの回答 （4）
専門家の回答

みんなの回答

papis
ベストアンサー率70% (3921/5550)

2014/03/24 23:25 回答No.4

>パソコンを買い替えたプリンタの型番が不明ですが、おそらくここでほぼ毎日1回は聞かれている、「Win7/8/8.1パソコン＋少し前のプリンタ＋いきなりUSB接続」による「OS添付プリンタがインストールされている環境」ではなかろうかと。エプソンのサイトで事前に動作確認情報のチェックとか、対応ドライバのダウンロードはされてませんよね？買い換える前のパソコンでのプリンタドライバ設定画面と、買い換えた後のそれは、まったく見た目が異なっていませんか？心当たりがあれば、まず最新OSへの対応状況 http://www.epson.jp/support/taiou/os/ から、お手持ちのプリンタの対応状況が、「OS添付ドライバの対応」旨の表記ではなく、「ホームページから対応ドライバをダウンロードしてください」旨の対応になっていることを確認し、ダウンロードページ http://www.epson.jp/download/ より、パソコン環境にあったドライバを入手し、正しい順序でインストールすることで、パソコン買い替え前のOSの頃とほぼ同じプリンタ設定画面で使うことができるはずですダウンロードおよびインストールに自信が無ければ補足で・パソコンのOS環境（32/64bitの別も）・使っているプリンタの型番・パソコンとの接続形式（USB/有線LAN/無線LAN）を記載してください。やり直し方法を書きます。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。