プリンターについて

質問

EP801が作動しない。作動させる方法を教えて
下さい。また原因を聞かせてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

papis

>作動しない
たったこれだけでは、私たちからしたら
「（質問者様が期待していた）結果が得られていない」
位しか推理しようがないので、原因など望むべくもありません。

病院に罹ったときに例えるなら、医師に
「お腹が痛い。あなた医者なんだから早くなんとかしてよ」
しか言ってくれないようなものです。
原因を絞り込めるような要素がまったく得られません。

どんな状況・経過で、
(例：各機器の名称・OS環境・PCと機器の接続方式など)

どんな操作をしたら、
（例：PCの買い替え、OSのバージョンアップ、紙詰まり対処、インク交換など）

どんな結果になっているので、
（例：○○というメッセージが出る、○○のランプが点灯・点滅しているなど）

どんな状態にしたい。
（例：Windows8.1の64bit環境で使いたいなど）

位は整理して質問するようにお願いします..

回答No.3

hayasi456

もしかして
買い替えたパソコンに接続したがプリント出来ない、作動出来ないということならば
そのパソコンのOSに合ったソフトをインストールして下さい。
エプソンのダウンロードサイトから入手できます。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3850.htm

回答No.2

rav4rav4

修理代金考えたら「新品買い換え」をお勧めします。きわめて合理的判断。

回答No.1

4G52GS

プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーですけど、本当に困っているのでしたら状況は詳しく書くべきです。

「作動しない」といわれても、電源も入らないのか、紙が入っていかないのか、インクが出ないのか、いろんなことが考えられます。
症状が分からないのに原因が分かるはずもありません。

仮に原因が分かったとしても、ユーザーレベルでできることは少ないです。

直すつもりなら、修理に出すことを考えなければならないかも。

ただ、EP-801Aの場合、修理サポートは来年の３月末で終了します。
「買い換えたほうが得」なんていう乱暴な回答も出てくるかもしれません。