セットアップエラー

質問

よろしくお願いします。Windows８．１でIE１１を使用しています。
添付参照してください。32bitバージョンのオフィスをアンインストールしろと書かれています。スタート画面のアプリを調べましたが、どれが32bitかわかりません。あるOfficeの試用版をDLしたときになりました。

回答No.3

hiro_redsun

2の補足ですが、２０１３から偽造防止とDLしながら使用可能にできるよう（コスト削減）に正規（製品版、バンドル版）にはディスクが付属しません。従いましてインストールする際にエラーのプログラムがインストールされます。（試用版も同じ）、
ですから、バンドル版を使用中に他のバージョンを試用する時は現在のOFFICEを削除する必要があります。この削除したときにこれが残るとインストールしようとエラーになります。この状態は削除ツールで削除する必要があります。
OFFICEの３２　OR ６４　は製品を起動して、アカウントをクリック、右側に製品情報が表示されます。そして、製品のバージョン情報を開くとバージョンとビット数が表示されます。
ちなみに旧バージョンの場合は競合しませんのでインストール可能です。
そして正規使用の場合はプロダクトキーとアカウント情報が紐づけされていますので、再インストールとかビット数の変更したいときはOFFICE.COMにサインインしてアカウント情報を確認でDLできます。（標準は３２の為６４を使用する際はオプションで６４に変更する必要があります。）DLに時間がかかる場合はメディアの作成かバックアップディスクの購入（１３００円程度）が
できます。

回答No.2

hiro_redsun

このエラーはoffice 2013 からのDLインストールのプログラムです。１５は２０１３で１４が２０１０です。
これはアンストールできないプログラムを修正するＦix It で削除するしかありませんが対応しているかわりません。
これは、マイクロソフトのコミュニティで問い合わせか似た問題がないか探した方がよいです。
これは削除しないと正規office　２０１３もインストールできません。

補足

ありがとうございます。
Office2013はバンドル版でインストール済です。
プログラムと機能を調べたのですが、32ビットバージョンのOfficeがインストールされていないみたいです。

回答No.1

maxi1123

コントロールパネル→プログラムと機能→MicrosoftOffice

ってあるはずですが・・・・

コントロールパネルの出し方

デスクトップ画面→マウスを画面の右隅に持っていく→設定→コントロールパネル