スピーカー音量調整不能について

質問

Vaio（デスクトップ）のスピーカー音量が突然最大となり、スピーカー音量コントロールができなくなりました。
同時にディスプレー中央下段に、音量表示が現れました。
いろいろ試しましたが、改善できず、ＰＣ初期化作業を行いましたが、改善出来ません。
同事例の改善方法がお判りの方がいたら、教えてください。
２０１２年８月購入　OS：Windows７です。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

Alden1494

下記でやってみてはどうでしょうか。

(1)スタートボタンをクリックして、コントロールパネルを出す
(2)ハードウェアとサウンドをクリックする
(3)サウンドの項目において、システム音量の調整をクリックする
(4)スピーカー/ヘッドフォンの音量のレベルを下げる

一応確認ですが、PCにHDMIケーブル等でTVなどに外部出力はしていますか？

お礼

早々に適切なアドバイスをいただき、ありがとうございます。
同じような操作を何度も繰り返しトライしましたが、一時的に改善しても、すぐ再発していました。
お知らせいただいた方法で、今のところ再発してません。
助かりました。