音量 ボリュームコントロールがききません！

質問

音量表示（－_______　＋）が起動時から画面に出ては消えの繰り返しです。
ボリュームコントロールもできなくなっていて音量を上げると自然と下がってしまい音量0です（上の表示のように）。
ボリュームのバーが上げても勝手に自然と下がってしまうのです。

この様な症状が突然起こっています。
勿論音も出ません。
かろうじてデスクトップ下のボタンを押さえた状態にしていると音が最大までになりますが離すとボリュームコントロールの方で勝手に下がってしまって　音量表示が常に手前に出ているので　こうやって文字を打ったりブラウザを見たりするのも作業しづらい状況になってしまっています。
一体どうしたのでしょう。何か改善できる方法がございましたら
よろしくお願いいたします。

回答No.1

sera-37564

ハード（機械）のほうで
常にキーボードの音量-ボタンかミュートボタンが
押しっぱなしな状態（故障）になっていませんか？

ためしてみる方法は・・・・ん～
メーカーによってですが
キーボードでの音量操作ボタンを無効にするアプリが
大体ついていると思うので
それでボタンによる操作を無効にしてみても
同じ症状が出るかを試してみるのはいかがでしょう。

仮に上記の方法で解決した場合は
ハード故障なので修理に出すか
もしくはボタン無効で使い続けるかに
なるかとは思いますが。。

お礼

早速アドバイスを戴き嬉しいです。
昼前からＰＣと格闘していました。
ミュートの件も当てはまらないので　
やはりハードの故障かな・・と　泣きたかったのですが
どうやら改善されたようです。

後の方のために経過報告ですが
※修復プログラムも効果なし。
思い当たることといえば・・・↓
※監視目マークの「メディア監視ツール」を無視して作業をしました。
プリンタの操作途中など。
（今日に限ったことではなくてしょっちゅうやっているのですが）
※よもやと思って　
プリンタをはずしてプリンタドライバをアンインストール
→再セットアップ
→プリンタ接続　その間　「監視メディアツール」の指示通りに作業。
※接続後プリントアウト作業で
プリントがうまくできることを確認。
※作業中はずっと（－＿＿＿＿＿＋）が出っ放しで
変わりなし。画面が見えづらくて往生しましたが
作業終了後　監視メディアツールを一時停止にして　
プリンタの電源をオフ。
※その後　急に　（－＿＿＿＿＿＋）が消え　
ボリュームコントロールもコントロール可能になっていました。

実はよくやっていることですが
メディア監視ツールを無視して作業したことが
こんな形で作用するなんて　ＰＣ歴7年にして初めてです。

誠にお騒がせしましたが
色々なソフトが入るとややこしいことになるということでしょうか・・・
新品なのに突然のハード故障で泣く泣く復旧業者にデータ救済を頼んだ経験があるので　
またややこしいことになったのかな・・・と思っていましたが。　
暖かいアドバイスありがとうございました！