ペンタブが使えません

質問

ペンタブが突然使えなくなり、困っています。
反応自体はするのですが、普段はsaiやphotoshopを利用していますが線がガタガタで、とても描ける状態ではありません。
当方の所持しているタブレットは　Wacom Intuos3 (PTZ)　、PCOSはWindows7 64bit　です。

タブレットドライバの再インストール（最新版です）
タブレットドライバのアンインストール→インストール
USBのさし直し
設定ファイルの削除

自分で調べられた範囲で上記は何度もやり直したのですが、どうにも治りません。
プロパティを見ようとするとタブレットドライバが見つかりません。とエラー表示が出ます。
設定ファイルの削除を選択するとその画面は開くようです。

プログラムをみるとドライバ自体はインストールされており、PCを起動した後画面端に正しくインストールされました・・・等の表示がきちんと出ます。

かれこれ10年前の製品ですので(買ったのはおそらく8年ほど前？)もう寿命でしょうか・・・
購入後数年はあまり使用しなくて、かれこれ頻繁に使用するようになったのもここ2年ほどの話です。
風化などもあるかもしれませんが・・・
寿命ならもう買い換えてもいい時期かもなぁとは思うのですがどうでしょうか。
ペンタブの寿命っていうのもあんまりよくわかりませんが。

お心当たりの解決策が御座います方、どうぞお力添え頂けましたらと思います。
何卒よろしくお願い致します。

回答No.1

coco005 · ベストアンサー

回答ではないので申し訳ないのですが、
経験を記載させていただきます。

2年ほど前まで私も友人もIntuos2を使っていました。
パソコンを新しくしたため、
改めてその時のIntuos2の最新版のドライバをインストールし
使っていたのですが、なんとなく動作がおかしくドライバの発行日付を
見た時、案外と古い日付でした。
最新版であっても更新は滞っていたようです。

特に友人はディスプレイが27インチのiMacだったので、
ポインタの動作がおかしく、線もスムーズに描けない状態だったので、
何度もアンインストール、インストールを繰り返しましたが改善されず、
新たにIntuos5のLargeサイズに買い替えて不具合は直りました。

私も21.5インチのiMacだったので、Mサイズに買い替えたところ
Intuos2の時には感じないスムーズな描画感で、
買い替えてよかったと思いました。

質問者様とはOSもIntuosのバージョンも状況も違いますが、
ペンタブレットも10年以上前の製品ですと、
ドライバと最新のOSとの適合も微妙に不具合があるのかもしれません。
何も不具合なく使えている方もいるかと思いますが、
私と友人も仕事で使っているので、買い替えてよかったと思っています。

買い替えたほうがいいのではと強要するつもりは無いですが、
質問者様はいろいろな方法をすでに試していらっしゃっるようなので、
後はOSを初期化してインストールしてからなどの、
大きな方法しかないように思います。
それでも改善するかどうかはわかりません。

それとペンタブレットの不具合ではなく、ソフトがOSに
対応していない場合もあります。
Sai1.1.0はWindows7、64ビットには正式対応していません。
（使用できている方もいますし、
ある日突然、OSのアップデートなどで
不具合が出る方もいらっしゃるようです。）
http://www.systemax.jp/ja/sai/
メーカー側では対応させるべく開発をしているようですが、
まだbeta版のようです。不具合報告もあります。
http://www.systemax.jp/ja/sai/devdept.html

Photoshopのバージョンが記載されていませんが、
Windows7に対応しているバージョンですか？
私は現在はPhotoshopCCにバージョンアップしています。
バージョンによってはPhotoshopの不具合なのかもしれません。

WACOMに問い合わせしてみるのも1つの方法です。
問い合わせ先
http://tablet.wacom.co.jp/support/inquiry/support/tel.html

回答になってなく、申し訳ありません。
キチンとした解決策を回答してくださる方がいらっしゃるといいのですが。
治るといいですね。

お礼

貴重な経験談をありがとうございました。
とても参考になりました。

質問の後も色々と調べて対策はしてみたのですが結局状況は変わらず・・・(涙)
とりあえず、WACOMさんに問い合わせをしたところです。
解決できればいいのですが。

この度はありがとうございました。