• 締切済み

パソコンが起動するのに何も開けません

windows7を使ってるものなのですが 昨日パソコンを使おうとして 起動させたのですが ネットも開けないソフトも開けない シャットダウンもできなくなってました 何かをしようとしダブルクリックしても 丸がすぐに消えて何もできないのです(>_<) サーバーのなんとかに失敗しました というのもよく出てきますm(__)m あまりパソコンは得意でないのですが どなたか解決方法があれば 教えていただけないでしょうか(>_<)

みんなの回答

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.2

こんばんわ シャットダウン等できないということは、OSに何らかの不具合が出ている可能性が高いと思います。 一度、下記にて修復作業を行う必要があるかと思います。 ・PC ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップをします。 ・次に、Advanced SystemCare7無料版と検索し、Advanced SystemCare7無料版をダウンロード、インストールします。 ・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。 ・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。 ・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。 ・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる ・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。 ・終わりましたら、”PC チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。 ・すべて終わりましたら、Advanced SystemCare7のアンインストールをします。 ・次に、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeをインストールし、ドライバー全体の更新をします。更新しましたら、ソフトを削除します。

  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2125/7983)
回答No.1

 HDDが満杯で容量不足になっているか、HDDのデフラグをやっていないので、ファイルの検索が遅くなっているなどの症状だろうと思います。  HDDをデフラグし、ウイルスチェックのフルスキャンをかけて置きましょう。それで正常に戻れば問題ありませんが、それでも異常が続くのであれば、HDDがヘッドクラッシュして磁性面に傷が付いていたり、ヘッドアームが曲がっている可能性があります。その場合はHDD交換が必要になります。

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質問者

補足

デフラグのやり方を調べて やってみたのですが 開けませんでしたm(__)m ということはHDDが 壊れているということなのですかねm(__)m?