パソコンの画面の色がおかしい

質問

パソコンの画面が全体的に薄くピンクがかっています。

立ち上げてデスクトップ画面になると数秒でポンと画面がピンクがかります。
スタンバイ状態から戻した時も同じようになります。
ピンクになってしまうとずっとそのままです。

普通にネットなどするぶんにはあまり差支えがないのですがネットショッピングするときなどは
色がわかりにくく不便です。

ディスプレイの故障でしょうか？
５月にパソコンの保証が切れるので修理に出した方が良いか悩んでいます。

パソコンはFUJITSUのESPRIMO、Windows7で購入したのは2011年の5月です。
パソコンには全く詳しくなく説明が下手で申し訳ないのですが教えて頂ければと思います。

回答No.2

moemoecat · ベストアンサー

富士通のサポートサイトによると、メーカーも認識している症状のようです。

"下記の場合、一瞬画面が暗くなる、画面が白くなる、画面が緑色になる、画面がピンクになる、ノイズが表示される、表示が乱れる、画面が一瞬点滅表示するといった現象が発生する場合があります。
・ディスプレイドライバーのインストール時、およびアンインストール時。
・Windows7の起動時および終了時。
・スリープや休止状態への遷移時および復帰時。
・解像度や色、画面のリフレッシュレートを変更し適用したとき。
・スクリーンセーバーの起動時および終了時。
・ログオンしたとき。
・ユーザーアカウント制御の画面から選択を行ったとき。
・表示デバイスを変更したとき。

動作上問題ありませんので、そのままお使いください。"

動作上問題ないのでそのまま使って下さいというのは、なんだか残念なサポートですね・・・。
メーカーとしては、この症状は仕様なので故障とは認めない可能性がありますが、サポートに電話して対応を確認した方が良いと思います。

参考URLのページから、メールサポート、電話サポート、出張サポート（有料）、リモートサポート（有料）を選択できるようです。

参考URL：

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4308-8065

お礼

回答ありがとうございます
丁寧に教えて頂きとても参考になりました
早いうちにサポートに電話して確認したいと思います
本当にありがとうございました

回答No.3

alien5

ディスプレイもしくはパソコンのグラフィクスの故障です。

文面を読む限りではディスプレイの故障だと思います。

お礼

回答ありがとうございます
故障の可能性が高いですよね
修理に出す方向で検討したいと思います
ご意見参考になりました
ありがとうございました

回答No.1

mokunyan

ディスプレイのケーブルかコネクタの接触不良だと思います。
まず購入店がお近くであれば、そちらへ相談されるのが良いです。
修理中の代替品を貸し出してくれるかもしれませんので。
購入店が近くではないなら、早めにサポートセンターに連絡した方がいいですよ。
保証期間を過ぎると、点検だけで修理しなくても5000円くらいかかります。
保証期間中は無料のはずです。
時々、本体とディスプレイの保証期間が別ということもありますが。
あと修理は2週間から1ヶ月くらいかかると思った方がいいです。

お礼

回答ありがとうございます
購入した店は遠いのでサポートに電話してみます
修理にはお金も時間もかかるのですね
保証期間が過ぎる前に何とかしたいと思います
アドバイスとても参考になりました
ありがとうございました