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スマホの液晶画面が割れてしまった
スマートフォンを地面に落とした際に、液晶画面の全面に大きくヒビを入れてしまいました。 ソフトバンクのAndroidです。 明日ソフトバンクショップにいって修理を頼もうと思っています。 そこで質問なのですが、 1、修理には大体いくらかかりますか? 2、修理期間はどれくらいですか? 3、修理している間、代わりのスマホを借りられたりするのですか? 4、修理をするとデータが全て初期化されるそうですが、microSDに保存したデータも飛んでしまうのですか?入れたアプリなども消えてしまうのでしょうか? 修理自体一度も経験したことがないもので、大変無知な質問で申し訳ありません。 ご回答お待ちしております。
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- kawa_Wooo
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私も昨年201Fの液晶の不具合(筋が入ってタッチしても反応なし)で 修理に出した事があります。その時を例に挙げると Q1、修理には大体いくらかかりますか? A1、私の場合、保険の様なオプションを付けていたので、修理依頼の手続きで ショップでは無料でできる、との事で修理に出しました。修理が終わり 引き取りに行ったときショップ側から 『実はパネル交換が必要で無料ではできなかった(¥15,000)』と 言われました。ですが、最初のショップ側の確認不足があった為、 修理代はショップで負担するとの説明があったので、最初の説明通り 無料でやってもらいました。 Q2、修理期間はどれくらいですか? A2、修理に出して、ちょうど一週間後に修理完了のメールが届きました。 Q3、修理している間、代わりのスマホを借りられたりするのですか? A3、私の場合、同一機種(201F)の代替機を借りることが出来ました。 Q4、修理をするとデータが全て初期化されるそうですが、microSDに保存した データも飛んでしまうのですか?入れたアプリなども消えてしまうのでしょうか? A4、質問されている通り、修理をするとデータはいったん全て初期化されます。 電話帳のデータについてはグーグルのサーバーに残っているのでショップで 戻せましたが、一部データが欠落していましたよ、私の時は。修理に出す前に、 microSDをもう一枚用意してバックアップしておいた方が良いと思います。