ドライバ自動更新ができない

質問

Windows8.1 でエプソンプリンタ複合機901Aを使っています。
メトロのEPSONカテゴリーの「ドライバー自動更新」をクリックし、変更許可「はい」をクリックしたところ、「インターネットに接続できません」と表示されます。この質問を、インターネットでしているのですから、接続できないはずはないと思うのですが。どういうことでしょうか。

回答No.3

ekayim · ベストアンサー

無線での使用であれば（USB等であれば無視されてください）。

EP-901A等
上記機種では、コンピューターが無線ネットワークで接続されていると、Windows 8.1でドライバー自動更新機能をご使用になれません。
ドライバーを更新する場合は、弊社ソフトウェアダウンロードページよりダウンロードし、インストールしてください。

下記URL参照
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?032945#t2

お礼

どうも、このケースだったようです。
プリンタ自体は、USB接続なのですが、PC自体は、無線LANでのインタネット接続になっております。
有難うございました。

回答No.4

noname#189166

プリンターを無線LANで使っている場合は、PC本体のUSBポートに無線LANのデバイスがしっかりと刺さっているかを確認して下さい。
それでもインタネットに接続が出来ない場合は、コントロールパネルを開きネットワークとインターネットをクリックして開き、ネットワークの状態とタスクの表示、ネットワークに接続、ネットワークのコンピューターとデバイスの表示、これらすべてを開いて状態を確認して下さい。
次に、ネットワークと共有センターを開き、問題のトラブルシューティングを実行して下さい。
この質問を、インターネットでしているのだから、接続が出来ている。
プリンター自体をPCのUSBポートにプリンターをUSBで直接に繋いでいれば何も問題は起きないのですが、PC本体とプリンターとの間に無線LANを噛ましていれば、PC本体に無線のデバイスをインストールしてなければ、指摘のようにインターネットに接続が出来ません、と言う主旨が画面上に表示をされます。
要するに、無線LANのデバイスをPC本体が認識をしているかです。
無線LANの聞こえは素晴らしいけれども、印刷の途中にエラーが多いのは無線LANのデバイスです。
無線LANのデバイスは、PCとプリンターを中継するネットワークの機器ですので、インタネットとは関係がないので誤解をしない様に願います。

お礼

質問のしかたが拙かったため、いろいろ皆さんに、余計な説明をさせしまったようで申し訳ありません。ドライバーの更新は、ダウンロードしてやったのですが、更新が自動で出来るようなアイコンがありましたので、それを試したのですがエラーメッセージが出るので、何故かを知りたかった次第です。
いろいろご親切に、有難うございました。

回答No.2

nijjin

>2．WinW8 64bit版用 EP901A用ドライバーダウンロードとインストール
この時点でドライバーがインストールされていますから
>3．インストール後、メトロのEPSON「ドライバー自動更新」アイコンクリック
この作業は何の意味も持ちません。
最新の正しいドライバーが入っているのですから
>念のため、デバイススマネジャーを開き、ドライバーソフトウェアの更新をクリックしましたが、「既に、最新版がインストールされています」と表示されます。
>簡単なワード文書を印刷してみましたが、問題なく印刷されます。
となるのは当然です。

また、EPSONの一部プリンターでは自動更新がうまくいかない問題があるようで情報が出ています。
EPSON
ドライバー・ソフトウェアダウンロード
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/13823.htm

お礼

質問の仕方が拙く、ご迷惑をかけてしまいました。自動更新ボタンが機能せず、いきなりインターネット接続が出来ないと出るものですから、何故なのかを知りたかった次第です。有難うございました。

回答No.1

noname#189166

エプソンプリンタ複合機901Aドライバー
製品名を選択して、ドライバーをインストールして下さい。
http://www.epson.jp/dl_soft/category/1.htm

補足

serusa2000様、早速のご回答有難うございます。ご回答に従い、改めてドライバーインストールをしました。
手順は下記の通りです。
1.既存のドライバーのアンインストール
2．WinW8 64bit版用 EP901A用ドライバーダウンロードとインストール
3．インストール後、メトロのEPSON「ドライバー自動更新」アイコンクリック
4．質問の時の状況と同じく、「インターネットに接続できません」と表示される。
念のため、デバイススマネジャーを開き、ドライバーソフトウェアの更新をクリックしましたが、「既に、最新版がインストールされています」と表示されます。
簡単なワード文書を印刷してみましたが、問題なく印刷されます。
というわけで、状況は改善されておりません。
何か他に手違いがあるのでしょうか。
宜しくお願いします。