オフライン

質問

DCP-J925Nプリンター　使用です。　突然　オフラインになり　印刷できなくなりました。　WLANレポートでは　OK　です。
無線で使用してました。　有線でも　ダメでした。どうしたらいいんでしょうか？

回答No.4

Nebusoku3 · ベストアンサー

PCを含めすべての接続された機器の電源を切り、接続したネット関連もはずし、１分以上放置した後、再接続して電源を入れてみてください。
それで復帰しなければドライバーの入れ直し（できたらダウンロードしなおしして）が必要かと思います。

お礼

ありがとうございました。電源もはずしたんですが、ダメで　インストールしなおしました。
３コピーという項目が出来て　一応　印刷できることになりましたが、３コピーがなんだかわかりません。

回答No.3

noname#205881

参考に成らないかも。

PM-A900使っている時に俺も印刷でオフラインに成ってよく見たら使用プリンターが作りもしないのにPM-A900（１コピ－）が選択されていてオフラインに成ってしまってPM-A900（１コピ－）で無い方のPM-A900を選択して適用にしてOKで印刷出来る用に成った。
PM-A900（１コピ－）を知らないうちにPCが勝手に選択していれば無線だろうが有線だろうがオフラインに成ってしまう事にも成る

また不思議にも勝手に出来た方で印刷OKに成りPM-A900を選択するとオフラインに成ることも有る。

DCP-J925Nプリンター　１個なのかコピ－有るのか見てみたら。

回答No.2

takaringo111

パソコンを再起動して、最新のドライバーをインストールしてください。

http://solutions.brother.co.jp/public/model_list.aspx?pcat=inkjet

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

noname#196873

私も去年2度ほどその表示になり、印刷不能になりました。
webで検索して見つけた方法では、表示のみオフラインではなくすことはできても、実際の印刷はできませんでしたので、結局ドライバを再インストールすることで解決しました。