pso2 わかりません

質問

パソコン初心者です
pso2を遊んでいて、ある日のアップデートで、
エラーNo.103が出て、ダウンロードできません
解決策というのは、あるんですか？

回答No.1

kikyuuu

以前アップデートのバグでパソコンのファイルが消えて
プレイできなくなる不具合があったので、
念のためこちらで報告だけでもしておくことをオススメします。
https://ssl.pso2.jp/players/support/report/

調査の結果消えていることが判明した場合、10000ACか5000円分のクオカード
PCに不調がある場合は消えたデータの復旧を行ってもらえます。

解決策ですが、確実なものはありませんが、以下のことをすれば直るかもしれません。
Windowsの更新をしていなければまず更新をする。
ウィルス対策ソフトを入れていれば一度OFFにする(後で絶対に戻してください)
一度PSO2をアンインストールして、
[C:\Program Files (x86)\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2]を右クリックして削除。
再度インストールしてみてください。
(結構時間がかかります、セーブデータは消えませんが、キー設定とかは初期化されます)

アップデートのバグでパソコンのファイルが消えていた場合はデータ復旧をうけるか、
自分でシステムの復元を行う、修復不可能なら初期化する形になるかと思います。