- ベストアンサー
SP2のダウンロードについて
Windows VistaでSP2をダウンロードしようとすると、SP1をダウンロードするようにメッセージが出るのですが、SP1をダウンロードしようとすると、既に実行中と出ます。どうしたらよいのでしょうか。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
NO.2 です。 マイクロソフトダウンロードセンターからファイルをダウンロードすることもできないとすると、Internet Explorer が破損していると思います。 Windows Update も Internet Explorer の機能が使われています。 (1)Internet Explorer の「ツール」→「オプション」→「詳細」でリセットしてみる。 (2)Internet Explorer を再インストールまたはバージョンアップしてみる。 (3)「ファイル名を指定して実行」で、 sfc /scannow を実行してみる。 おそらくすべてダメでしょう。リカバリ(購入したときの状態に戻す)が早道かもしれません。
その他の回答 (2)
- m_and_dmp
- ベストアンサー率54% (987/1817)
Windows Update の問題ですか? Windows Update の更新プログラムリストに SP2が表示されているので、ダウンロードしてインストールしようと、それを選択して(チェックを入れて)「更新プログラムをインストールする」ボタンを押すと、SP1をダウンロードするようにメッセージが出る .....ということですか? SP2は、SP1がインストールされていないと適用できないので、貴パソコンのVISTAは、Windows Update から見ると、SP1がインストールされていないと認識されているようです。 実際、SP1がインストールされているかどうか、コントロールパネルの「プログラムと機能」を開いて中にSP1があるかどうか確認してください。SP1のキーワードはKB936330 です。 SP1がインストールされているのにSP2をインストールしようとすると、上記のメッセージが出て、前に進めないということでしたら、SP1をアンインストール/再インストールしてみてはいかがでしょうか? なお、SP1/SP2をWindows Update からではなく、手動でインストールするにはオフラインインストールプログラムをダウンロードして実行します。 SP2は、こちらからダウンロードできます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=16468 SP1は、こちらからダウンロードできます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30
- danier
- ベストアンサー率0% (0/1)
補足
上記URLからダウンロードすることもできません。 SP1をアンインストールすることもできません。トラブルシューティングの・・・というページに沿って行ってもアンインストールすることができません。