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プッシュ回線の復旧方法は?
ブラザー複合機 MFC-J710D 受信はOK プッシュ回線で送信できなくなりましたので、ダイヤル回線に切り替えて使用してます。 プッシュ回線の復旧方法を教えてください。reizun
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ブラザーのコールセンター(サービスセンター)に問い合わせましょう。 質問は設定がトーンからDPに変わったのを直したい。ということではありませんか?
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ADSL回線にした事がありますと、 宅内か電話局の両端にスプリッターを付けたままのケースがあります。 特に、ADSLを解約したのに、電話局でスプリッターをつけたまま、工事業者が忘れている場合があります。 スプリッターが回線についたままだと、スプリッターの中にあるコンデンサーがプッシュトーン信号の波形を崩してしまい、プッシュ回線契約では、電話の着信(電話を受ける)は出来ても、発信(電話をかける)は出来なくなります。 ダイヤル回線は、パルス信号なのでスプリッターの影響は受けません。なので、電話をかける事が出来ます。 家の中にスプリッターを接続したままになっていませんか? あるいは、家にスプリッターが接続されてなくても、プッシュ回線で発信出来ないならば、電話局でスプリッターがあなたの回線上につけたままになっていますので、NTTの116番(通話料無料)へ電話して、事情を説明して下さい。 恐らく原因は、スプリッターでしょう。 もし違う場合は、追記します。
- y-y-y
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> ダイヤル回線に切り替えて使用してます。 プッシュ回線の復旧方法を教えてください。 普通のアナログ回線ですね?(ひかり電話では無いですね?) そして,ブラザーの複合機を、電話回線の一番モトの差込みジャック(モジュラージャック)へ直接接続で、この現象ですか? (つまり、ADSLモデムルータで、IP電話の050の接続が無い状態にすること) 電話回線の一番モトの差込みジャック(モジュラージャック)でも,同じ状態ならば、契約の電話回線が「ダイアル回線」の契約です。 直すなら(プッシュ回線契約にしたいなら)、契約の固定電話会社に「プッシュ回覧変更」工事の申し込みが必要です。
お礼
コールセンターに電話しまして、プッシュ回線に復旧出来ま した。おりがとうございました。