急にTVが映らなくなりました。。。

質問

どなたか分かる方がいましたら、アドバイスいただけないでしょうか
当方の状況を下記させていただきます。

テレビ：レグザ(37Z8000)
DVDレコーダー：レグザ(DVR-Z320)
住まい：集合住宅(マンション)
配線方法：部屋に備え付けられているTV端子 (同軸ケーブル)⇒ DVDレコーダー (HDMIケーブル)⇒ TV
不具合発生時期：２週間前(1ヶ月程から、マンションの大規模塗装工事を実施しています)

〈状況〉
(1)(DVDレコーダーの電源offの状態で、)テレビを付けて、地デジでどのチャンネルを選択しても映らず、以下の表示が出るだけ。
“アンテナ接続か受信環境に不具合があるため、ご覧になれません。ケーブルを繋ぎなおすかアンテナ再調整などをしてください。コード：E202”
(2)DVDレコーダーの電源ONの状態で、入力切替でレコーダーが接続されている入力に切り替えると、全てのチャンネルが視聴可能
(3)半年前に引越したてから２週間前までは特に問題無く地デジが映った。
(4)念のため、レコーダーのチャンネル設定をやり直したけど、効果無し

1ヶ月程前から始まったマンション外観工事の際に、外のアンテナ(？)か何の受信機器をいじってしまったのが原因、と正直疑っております。
よってマンションの大家さんに対応依頼したいと考えているのですが、その場合(1)は映らないけど(2)は映る、といったことはあるのでしょうか？

大家さんに依頼するにもこちら側(部屋内のTV端子～TV)に原因があれば申し訳ないので、こちら側に原因が無いと判断出来れば、大家さんに申し入れしたいと思っています。

どなたか詳しい方がいましたら、ご協力をお願いします。m(_ _)m

回答No.5

noname#187912

要するにレコーダー経由（ブリッジ・橋渡し・送り方式）でTVに接続をするとTVのチューナーでは受信できないんですよね？
だったら多分、レコーダーとTVを繋いでるケーブルがどこかで断線してるかレコーダーのアンテナ接続部の内部基盤が故障してるんじゃ無いですか？

手っ取り速い方法は、電気屋やホームセンターで２分配器を買って来て、それぞれに分けて接続すれば良いと思います。
メーカーとしては、マスプロ電工・DXアンテナ・日本アンテナ・日立八木アンテナ、が業界大手です。

回答No.4

noname#225157

No.2の元電気メーカ社員の者です。

繋ぎ変えたら映られたということなので、
少なくともお部屋のTV端子のところまでは正常な電波が来ているようなので
アンテナの可能性は低くなったと思います。

テレビも正常に映るとなると疑わしきはケーブルかもしれません。

一点気になるところとしては、
質問文からDVDレコーダーとTVの間をHDMIケーブルで繋いでいるとお見受けしますが、
これは同軸ケーブルは使わずHDMIケーブルのみということでしょうか？

比較的新しめの機種についてはあまり詳しくないので申し訳ないのですが、
HDMIケーブルのみではレコーダーの電源が切れるとアンテナからの電波がTVに入らないため
映らなくなっているように感じます。
(でも少し前までは見えていたんですよね。。それが不思議です。。。）
そのあたりまでくるとメーカーの相談窓口に聞いてみるのが近道かもしれません。

またもしも予備の同軸ケーブルをお持ちでしたらレコーダーとTVを
そのケーブルでつないでみると映る可能性が高いと思います。

拙い文章で申し訳ありませんが、
少しでもお力になれれば。

回答No.3

sandy_7729

テレビにアンテナ状況を表示させる項目があるので受信感度を調べてください。
スキャンし直しても現状が同じ
一応2つ以上の端子、複数のTVがあれば最低限の調査はできると思います。
出来る範囲でやって無理なら大家に連絡しても問題ないですよ。

回答No.2

noname#225157

元家電メーカー社員の者です。

TV端子(同軸ケーブル）を直接TVにつなげても同じように映らない(E202が出る）状況でしょうか？

もし映っていないならばひとつの可能性として、
塗装工事の際にアンテナの向きが微妙に変わってしまい、
そのせいで受信する電波が弱くなってしまったために、
レコーダはギリギリ受信するけれど
TVは受信できていないなどの状況が考えられます。
(これだけではTVそのものの故障の可能性は排除できませんが）

逆に通常に映るようであれば、TV側の問題の可能性が高いように思います。

一度ご確認されてみてはいかがでしょうか。

補足

良い御指摘ありがとうございました

帰宅して早速試してみました。
部屋のTV端子⇒TVへ直接同軸ケーブルを繋いだところ、全てのchが映るようになりました。その後、TV端子⇒DVDレコーダー⇒TV、の順で同軸ケーブルを繋ぎ直したところ、今までと同様に全chが映らなくなりました。

ということは、外のアンテナの問題では無い、ということになるのでしょうか？
クレームを付けなくて良かったです。
塗装工事と時期が被っていたので、完全に疑っておりましたが。

もし他に何か確認事項があれば、教えていただけませんか。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

回答No.1

dimio38

テレビだけ写らないなら、テレビのアンテナを疑うべきでしょう。テレビのアンテナはどこにつなげてありますか？