ウイルスにやられてLINEが開けなくなりました

質問

友人の子が何かのマークをもらってそのマークを一言の欄に載せてしまったらその子のLINEが開けなくなってしまったそうです。
友達検索で送っていくとその子のところで始めの画面に戻ってしまいます。
その子をブロックすれば直ります。
しかし、その子のホームを開いてしまった子はその子と同じ様にLINEが開けなくなってしまったそうです。
LINEが開けないのでアンインスートールさえもできません。何か方法はありませんか？

回答No.3

maia55jp

LINEの着せ替えによるバグじゃないでしょうか。

iOS7でLINEが落ちる原因と対策から
http://did2memo.net/2013/09/22/naver-line-bug-after-ios-update/

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

gypsysky

＞LINEが開けないのでアンインスートールさえもできません。

ＬＩＮＥが起動してないと出来ないのは退会手続きです。
スマホで有ればアンインストール（アプリ削除）は出来ると思いますが。。。
メールアドレスを登録して有ればアンインストール後、に再インストールしてメールアドレスで認証すれば引き継ぎされます、ただしトーク履歴は消えてしまいます。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

te2kun

ウイルスって根拠はなんですか？
セキュリティーソフトを入れていて、ウイルスとして判断されたのですか？

そもそも、単なるバグじゃないですか？
バグについては、LINEにいって対処してもらってください

お礼

ありがとうございました。