Cドライブにアクセスできなくなってしまいました

質問

今思えばなにか方法があったと思うのですが。。。BF4がwin8.1に対応していないのに8.1にしてしまい、結果正常に動作しなくなってしまったので、win8(64bit版)へディスクを使って戻しました。その後ドライバなどをインストールし終わったあとにBF4もインストールし、この次点でCドライブが残り6.9GB（もともとドスパラでPCを購入した際はwin7でその後もう一度win7をインストール、そのごwin8をインストールし8.1にアップデート、またwin8を入れたのでその合計でかなり容量を食ってしまいました。）でした。そしてディスク容量どうにか開けられないかなと調べたり、windows.oldの中にあるものを削除したり（これがダメだったのかも）して、容量が回復することはなかったので諦めてデスクトップにあるoriginを起動すると「容量が足りませんディスク領域を開けてください」と表示されたので、？と思いフォルダを開くと画像のような状態で通常【空き容量6GB/120GB】と表示される場所がNTFSとなっていてクリックしても、場所が利用できません。C:\にアクセスできません。アクセスが拒否されました。と表示されてしまい、BF4をプレイすることができなくなってしまいました。
この場合、この症状を治すことができるのか、またフォーマットなどをしてOSの入れなおしなどをしなくてはいけないのか知りたくて質問させていただきました。
自分はPCに詳しい人間ではないのでちゃんとできるのか不安なのですが、ご回答お待ちしています

回答No.1

kaisinjuku04 · ベストアンサー

＞自分はPCに詳しい人間ではないのでちゃんとできるのか不安
でしたら、フォーマットしての再インストールのほうが結果的に速く済むかもしれませんね。

システム修復ディスクやCD・DVD起動のLinuxから、Cドライブ内のゴミファイルを削除することも可能かもしれませんが。
もし可能なら、システム修復ディスクやPuppy LinuxかKNOPPIXでC:\windows.old自体を直接削除してみてください。それらのディスクが無くて新たに作るのなら、フォーマットして再インストールするほうが速いでしょう。

本来であれば、「windows.oldの中にあるもの」ではなく、windows.oldそのものをディスククリーンアップで削除するべきでした。

お礼

ありがとうございました。早速試してみようかと思います
今度からはちゃんと調べてからやります