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CD-ROMが再生できない!

毎年同じメーカーの年賀状ソフトを購入しています。 付録についているCD-ROMがなぜか今年は再生できず・・・何度も何度も出し入れをしています。 1度だけ再生できたので 年賀状を作成しましたが・・・翌日 確認のためにディスクをPCに入れたところ、また再生できませんした。 ネットで色々と検索して試してみたのですが・・・ダメです。 <スタート>→<コンピューター>→<リムーバブル記憶域があるデバイス>に ディスクが表示されず・・・ディスクを挿入してください と出てしまいます。 付録のCD-ROMに問題があるのなら 1度も開けないかと思うのですが・・・1度だけ開けたので 問題はないと思うのです。 <コントロールパネル>の中の<CDまたは他のメディアの自動再生>も<すべてのメディアとデバイスで自動再生を使う>にもチェックを入れています。 PCのディスク挿入部分も汚れてはいないと思います。 他のディスクは再生できます。 年賀状の作成に使用するために どうしても早急に再生して使いたいので・・・ 再生方法を教えてください。 宜しくお願い致します。 ちなみに 使用しているのは 宝島社の「世界一簡単にできる年賀状」の付録CD-ROMです。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

他のCDが再生できるのに、特定のCDだけ再生できないという場合は、そのメディア自体に問題がある可能性が高いので、そのソフトの販売元へ連絡するしか解決の糸口はありませんよ。

mocachanmama
質問者

お礼

明日、TELしてみます! ありがとうございました!

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