COACHのお店で。。

質問

購入経験者の方、教えて下さい。COACHの旗艦店or直営店でバッグ等を購入する際、名前や住所などの記入を要求されますか？　COACHに限らず名前の知られたブランドのお店でお買い物をすると大抵連絡先の記入を要求されるのですが、これはなんの為なのでしょう？記入を促された際にこれは拒否出来るものなのでしょうか？

また、丸の内にCOACHの旗艦店がオープンしたそうなのですが、既に足を運ばれた方がありましたら感想を聞いてみたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#185537 · ベストアンサー

「お名前頂いてますか？」もしくは「頂いて宜しいですか？」
みたいな感じで訊かれますよね。
名前を書くのは、「当店のお客様です」として登録するために名前書くんじゃないでしょうか・・・。
なんかあったときの修理とか・・・
あと、ＤＭとか送ってきたりする時のためだと思いますよ。新しいシーズンが始まる前にカタログとかを送ったり。グッチのカタログとか、届いたりします。
でも情報流出とか結構恐いですし、拒否っていいと思いますよ。

「いえ、そういうの書かないことにしてるんで・・・」

みたいな感じで言えば全然大丈夫だと思います。
うちの母はそういうの嫌がるので、「書かんでいい！」とよく言われます（笑）
断ったとしても、そういうスーパーブランドのお店の店員さんは社員教育がしっかりしてると思うので、嫌な顔されたりはしないと思いますよ。

丸の内については、わかりません・・・ごめんなさい。
ではでは！

お礼

回答ありがとうございます。
実は、質問数時間後には解決してしまい削除願いを出していたのですが週末の為か対応が間に合わなかったようです。
そういった事情がありましてお礼が大変遅くなりました。申し訳ありません。

今は確かにやたら連絡先を書かない方が無難かもしれませんね。
頂いた回答とても参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.3

1116yokomiki

皆さん、言われているように、顧客名簿に役立てているからです。ブランドのお店とはいえ、１点でも多く販売する事は社内では絶えず要求されているわけです。

　でも、景気は悪くて、放っておいてもがんがんに売れるという状態では、もはやありません。そこで、顧客名簿の積極的な作成にどこのお店も励んでいるのです。

　でも、そのブランドが好きな人はＤＭで、セールのお知らせも知らせて欲しいと思う方も実際いらしゃるんで、そういうのは、一切必要ないなら、拒まれるのもよろしいと思います。私も、いちいち、店員に言われるまま、住所、氏名など、書いてはおりません。

お礼

回答ありがとうございます。
実は、質問数時間後には解決してしまい削除願いを出していたのですが週末の為か対応が間に合わなかったようです。
そういった事情がありましてお礼が大変遅くなりました。申し訳ありません。

今はブランド店といえども大変な時代なのですね。。
参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.2

korokoro223

某ブランド店で働いていました。
(1)記入を促された際にこれは拒否出来るものなのでしょうか？
拒否しても問題ありませんし、拒否される方も結構いらっしゃいました。

(2)これはなんの為なのでしょう？
＃1の方がおっしゃておられた様にDMやカタログを送ったりする際に使用する他
お店によって違うのですがお得意様のみのセールの案内を送ったり（通常セールをしない店舗でもクローズ．セールなども有ります）フェアの案内をする為などに記入いただく事が多いですね。

お礼

回答ありがとうございます。
実は、質問数時間後には解決してしまい削除願いを出していたのですが週末の為か対応が間に合わなかったようです。
そういった事情がありましてお礼が大変遅くなりました。申し訳ありません。

色々な意味があるのですね。でも、やはり拒否出来るのなら今はあまり書きたくないかなぁ。。
参考になりました。
ありがとうございます。