iPhoneの電話帳（連絡先）が消えて戻りません！

質問

1台のMacBookでiPhone4Sと家族のiPhone4を同期しています。
先日、iPhone4のOSを5.1.1にアップデートしようとしたところ、
突然、調子が悪くなって、初期化／復元することになりました。

何とか復元し、iOSのアップデートもできたのですが、
電話帳／アドレス帳（連絡先）のデータが消えました。

アプリやミュージック、MMSなどは復元できたのに、
連絡先データだけ消えました。

iTunesのデバイス右クリックでバックアップから復元
を試みても同じ結果です。

どうしてなのでしょうか？
また、どうやったら連絡先を復元できるのでしょうか？

教えてください！

回答No.2

phanton

Google検索も良いのですが、専門家に聞いた方が確実だと思います。

参考URL
「Apple サポート」からは、オンラインでの問い合わせ
「その他のサポート方法」には、国内の電話番号が書いてあります。

Apple careというappleがしている有償のサービスに入っておくと
２年間、使い方を何度でも教えてもらえるので便利ですよ。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/iphone/contact/

回答No.1

tah3

Googleで「連絡先だけ復元できない」で検索するだけでもゴロゴロ出てくるので、
まずは近い症状のトピックから辿ってみては？
1台のコンピュータで複数デバイスを管理する場合は、それなりに注意が必要です。
iTunesもサポートしていますが、できればアカウント自体別が望ましいです。（Apple IDは同じでも可）

お礼

検索してみました。
見事なまでに似た症状の方がゴロゴロいらっしゃるようでした。

結果的に、復元はできなそうですが、ありがとうございました。

同じiTunesでの複数デバイス使用についても、検索してみます。