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機種変更
解約後の携帯がオークションで落札された為、先程ボーダホンショップで番号を抜いてもらい白ロムに戻しました。 次の人が使う場合(新しい番号を入れる)に、使えないかも知れませんがやってみないと分かりませんと言われました。何故でしょう?
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他社の携帯電話の販売員をしていましたが、あくまでも確認では ないでしょうか? 解約済みの携帯電話を白ロムにしたわけですから、白ロムにした 時点では動作確認はできませんでしたよね? これがもし、解約と同時にその場で別の人に渡して機種変更などで あれば、動作確認をしてから解約し・・・ということができます。 ショップの店員はいろいろな教育を受けていますので、念のために 説明することはたくさんあります。 #1さんの回答に近いですが、落札した人がショップに持ち込んで もちろん故障はしていないでしょうけど、故障診断機にかけたら 故障ありと出た場合(信頼性は薄い機械だと思いますが) 同じように「故障と出ますが、番号を入れてみて使うことが できなくても、機種変更や新規の手数料は返せませんが、よろ しいですか?」などは聞くと思います。
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- T24
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(前回より)白ロムにする方を選択されたのですね。 ショップの店員がそのように言う根拠がわかりません。 (譲り受ける)相手側の持ち込み機種変等をする間までの万が一の故障(携帯を落とした等)に念のために単に言っただけなのか、何か作為があって言ったのか。 もし気がかりであればショップの店員に言われた言葉を、一度「お客様センター」の通話オペレータやeメールお問い合わせ、などで聞いてみてはいかがでしょうか。 (個人的にはショップの店員の言うことは、必ず疑います。(経験上)社員の教育不十分で、嘘を教えられたことが何度かあるので。)
- oneball
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今は知りませんが、昔、製造番号で、地域がわかれてるという話もありました。 関西で契約したものを解約。 関東で持ち込み新規は不可等。 でもこれは地域限定カラーかTU-KAだけだったかもしれない。。
- aki-o
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>使えないかも知れませんがやってみないと分かりませんと言われました。何故でしょう? ショップの人が「故障」と認めた場合にはその携帯本体に機種変更できないという点、明らかに故障していない場合でもテスターにかけて故障といわれればそこでアウトです。このことをいっているのでは?と僕は思いますが… それとも、この形式での機種変をやめさせたいというところもあるのかもしれませんね。
補足
V601Nでほとんど使用していないので故障は無いです。