ブルーレイで映画が見られません！

質問

ブルーレイ搭載のＰＣ（東芝ダイナブック　windows8)で、レンタルで借りてきたブルーレイＤＶＤを見ようとするもマウスが反応せず見ることができません。このブルーレイディスク挿入時、マウス操作ができなくなる恐れがありますというような画面が出てきたので閉じ、リジョンを選ぶ画面も同時に出ていたのでリジョンＡを選択しそれでも症状が改善されず、今度はリジョンＢにしましたが、やはりマウスがいうことをきかず本編再生や音声・字幕などのボタンを押しますが何も変わりません。音は出ており、ブルーレイ画面下の秒分数？は進んでいます。
どなたか分かる方、教えてください!!!!!

回答No.2

marinesfun

こんにちは。

同様の質問（↓）がありました。

http://okwave.jp/qa/q7777260.html

お礼

自己解決しました。ありがとうございます。

回答No.1

lupin-333333

製品名、及び機種番号があかせいないようなユーザーなら、メーカーサポートへどうぞ。そのためのサポートなので。買ったお店でも答えてくれますよ

お礼

自己解決しました。ありがとうございます。