美容院でも白髪が染まらない

質問

10日前に美容院で白髪染してもらいました。明るめの栗色（オレンジ系）でした。
1週間もたたないうちにだんだん染が落ちてきてグレーに近くなってきてしまいました。

それで1週間後、同じ美容院で、別の人が同系の色で染め直してくれました。　
当日は洗髪しないでおきましたが、翌日（昨夜）洗髪しました。　
シャンプーは、弱アルカリ性ではなく弱酸性（レフィーネカラーセーブシャンプー）を使っています
。
洗髪後、また色落ちしている感じがします。

3年前までは1か月に一度美容院で白髪染めしていましたが、体調が悪くなり美容院に行けず白髪染していませんでした。

うまく染まらない原因は何が考えられますでしょうか。

回答No.1

kaitara1

その美容院で直接聞いてみるのが一番でしょう。