メールの添付ファイルの問題について

質問

下記の問題を教えてください。

友人に添付ファイルメールを送ってもらったが、届いたメールにはファイルが添付されていなかった。
確認してもらったら間違いなく添付してメールを送っている状況だった。
原因として考えられるのは次のうちどれか

1.自分のメールソフトやウイルスソフトのセキュリティレベル
2.送った相手のファイルのバージョンが違う
3.持っている Adobe Reader ソフトのバージョンが古い
4.自分のパソコンに圧縮・解凍ソフトがない

回答No.3

MOMON12345 · ベストアンサー

1～4の中から選べと言われたら1ですかね。
添付ファイルを分離出来ないメールソフトの場合、添付ファイルは(多くの場合)英数字記号となって本文の後に続きます。
ウイルスソフトが添付ファイルをウイルスであると勘違いした場合は、それを削除する事がないとは言えません。

2～4は添付ファイルを操作する時点での事であり、添付ファイルそのものに関しては1のみです。

ただし現実問題として1は皆無ですけどね。

お礼

とてもわかりやすく教えていただき、ありがとうございました。
現実問題では皆無なんですね（笑）

回答No.2

narashingo

お互いのソフトや環境が不明ですが、Office Outlookから送信した場合、添付ファイルが消える症例はありますが、関係ないですか？
http://www.aishinsys.co.jp/wordpress/?p=79
http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlook-20032007-%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F/

お礼

こういう症例もあるんですね！とても参考になります。
ありがとうございました。

回答No.1

yamadayoon

添付ファイルの大きさの制限ないでしょうか？

回避する方法としては下記のようなサービスがあります。

マイクロソフトですと　スカイドライブ

http://windows.microsoft.com/ja-jp/skydrive/download

クラウドにおいておけば便利ですよ！

お礼

大きさの制限も関係している場合があるんですね。
とても参考になりました。
ありがとうございました。