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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：win8proのアップデートができません）
win8proのアップデートができません
このQ&Aのポイント
- Win8Proアップグレード版を使用し、レッツノートCF-R6（Winxp）をWin8Proにアップグレードしましたが、更新プログラムの確認をしてもダウンロードが始まらず、問題が発生しています。
- クリーンブートを試みましたが、OSをインストールしたばかりのため、サービスを無効にする項目が存在しませんでした。また、スタートアップも無効にする項目がありませんでした。
- ダウンロードサイズは500Mb程度であり、回線は光回線を使用しているにもかかわらず、ダウンロードが始まらない原因がわかりません。
- shibushijuko
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- Windows系OS
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- not_spirit
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回答No.1
まず、下記リンクの記事の熟読を。 http://www.nikkeibp.co.jp/article/tk/20130730/359843/?ST=xp2014&P=1 あと、XPのスペックだと少なくとも最新機器でない限り、PCスペック不足で動かない事例が大半ですが。
質問者
お礼
ご回答いただき、ありがとうございます。 Windowsアップデートに関する記事を見つけることができませんでした。手元にCF-T５があります。こちらはWin8Proのアップグレード完了後、問題なくアップデートが完了しております。CF-R6はアップデートができません。 CF-T5とCF-R6の違いは、CF-R6のHDDをSSDに換装しているということです。CF-R6のディスプレイアダプタは、Microsoft基本ディスプレイアダプターとなっているため、デバイスの自動更新を実行すると、ダウンロードしていますと出ますが、これもそのまま一向にダウンロードが完了しません。 つまり、Microsoft社からのアップデート情報は一切、ダウンロードできないということです。なぜなのか、自分なりに調べてみます。
お礼
ご回答いただき、ありがとうございます。 メモリーは1.5Gb、SDDは80Gです。(型番：Intell SSDSA2MH080G1GN ファームウェア；045C8610） ディスプレイドライバーは自動検索すると、「ドライバーが見つかりダウンロードしています」と表示が出ますが、ダウンロードのまま先に進みません。Windowsアップデートと同じ現象です。ドライバーは手動でIntelからダウンロードすれば問題ないかと思います。問題はアップデートができないことです。 Windowsアップデート画面のまま、待ち続けると「DPC Watchdog viloation 」の表示が出て再起動します。SSDのファームウェアは現在045C8620が出ているのですが、ファームウェアの更新でこの問題が解決するものかどうか考えています。 Win8アップグレードは何度もインストール途中で先に進まず、上手くインストールできませんでした。これはメモリーの問題かと思い、別のメモリーに取り換えるとインストールが上手くいきました。そこまではよかったのですが、上記問題が発生したわけです。 いったん、SATA(80G)に戻してWin8アップグレードを実行してみようと思います。SATAで問題なければ、手持ちのSSDの問題、あるいは相性が悪いということになるのかと思います。 SATAでも同じであれば、パソコン本体側の問題(メモリー不良)かなと思います。もう少し頑張ってみます。
補足
CF-R6にSATA-HDDを取り付けて、Win8アップグレードは成功しました。しかし、更新リストの確認で６１個あるところから、インストールを実行してもダウンロード中のまま、一向にダウンロードする気配がありません。 結論から言うとSSDやSATAでも同現象が発生することから、このパソコンではWin8 Proが正常動作しないということです。 念のため、CF-R６から取り外したSSDを他のPCに接続すると、問題なくアップデートができました。 以上、結果報告です。