地デジ対応にされているかどうかについて

質問

こんにちは。

以前に地デジ化が騒がれたころ、我が家もテレビを買い替え、某K電気店購入ついでに工事もお願いしました。
一階用に購入しましたが、二階については、そのままのテレビでいずれ変えるか地デジチューナーで対応されればいいね、ということで工事だけお願いしました。

それで、昨晩、リーガルハイを見たいけど子供も早く寝ないといけないし、このまま布団で見れたらいいいね。。。
と、言うことになり、長男の部屋に数ヶ月前に買ったゲーム用に買った無名ブランドの19インチ程の激安テレビで見れるんじゃない?ってことで繋げてみました。

しかし、受信できません　の文字。

工事されてないのかな?

今日になって、試しに下のアンテナのコードに繋いでみましたが、ちゃんと見れました。
アンテナのコードがいけないの?と思い、そのコードを二階に持っていって繋いでも見ましたが、やはり受信できません　の文字。

取説も、保証書も何故か見当たりません。

しかし、確かに工事してもらったはずです。

覚えているのは、業者の方が二階の工事をされたとき、終わりごろ見に行くと、設定してあげようと思ったけどこのテレビ地デジ対応じゃないんだね。と言われたこと。

そうなんですよ。いずれチューナーの値段も小慣れてきたら購入しようかと思って。という会話をしたこと。

そのテレビはもう壊れてしまったのですが、地デジ対応じゃない薄型テレビでした。
しばらく、息子の部屋でゲーム用として使用していましたが、昨年ウンともスンとも言わなくなり、捨てました。

工事されているとしたら、何か原因が推測できましたら教えてください。

また、工事したふりして実は工事していなかった。。。としたら、どのような対応をしたら良いでしょうか。某K電気店に保証書などなくても問い合わせできるでしょうか?

一体、どうしたらよいか、まず、何からやったらいいでしょうか。
お助けください。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

工事ミスです。某K電気店に保証書などなくても問い合わせできます。

お礼

早速電話してみました。

見てみないと分からないそうで、もしかしたらお金が掛かるかもしれません。

でも、見積もりという形で、必要に応じて工事するかしないか決めればいいそうです。

早々の回答ありがとうございました。

回答No.4

aki43

でも　工事のとき完了で　サインしてますよね　だとすれば
確認と言う事でしょうから　　写らないのならつながって無いと言う事でしょう　
テレビの配線は　後からじゃ　大変ですからね　費用が掛かるなら　何処でやっても　同じですよ
それか　やった業者が悪いって　言い張って　言い続けて　やらせるか

お礼

こんにちは。

お礼が遅くなり申し訳ございません。

その後、保留になっています。

電気屋さんに電話してみましたが、業者さんが来て実際見てみないと何ともいえないとか。
もし、工事されてなかったら、やはり実費で工事しなくてはならず、金額等は業者さんでないとわからないとかで、予約で業者さんに来てもらい、見積もりを出してくれるということでした。

でも、よく考えてみて、今必ず必要って訳ではないなと判断し、保留にしました。

精神的にも、ごたごたに耐えられないし、

お金と時間に余裕が出たときにまた考えようと思います。

ありがとうございました。

回答No.3

meitoku

地ＤTVのアンテナ端子は間違いありませんか？
地Ｄ用　ＢＳ/CS用と有る場合があります。

お礼

こんにちは。

お礼が大変遅くなり、申し訳ございません。

他の回答者さまにも説明したとおりなんですが、保留になっています。

素人にはやはり判断付きかねます。

ご親切に教えていただいたのに申し訳ありません。

ありがとうございました。

回答No.2

mrkato

地デジテレビには「アンテナ感度」をメーターか数字で見る設定メニューがあります。
分岐した経路の仕上がりがおかしいとかその後コードの受けた傷などで
何か画面のメーターは動くが感度が上がらず、画面が復元出来ないか
明らかな断線やテレビ側故障など、全くメーターが振れないかも伝えて
電気工事店に修理を頼んでください。
またBS受信と地デジUHF受信のプラグとコード自体は同じ形なので、
有り合せのものでつなぐと電波が弱くなる恐れも、かなりあります。
自作のプラグだと網を巻いた外の線が分け切れなくてショートの心配もあります。

お礼

こんにちは。

お礼が大変遅くなり、申し訳ございません。

他の回答者さまにもお礼入力欄からご説明してさせていただいておりますが、現在その件は保留になっております。

素人には、やはり難しくて判断つきません。

ご親切に教えていただいたのに申し訳ございません。

ありがとうございました。