LIVEのことです！

質問

今度LIVEの応募が始まるのですが
前に紙チケットで応募しようと思いiPhoneから電話回線でつないでいたのですがどうしてもエラーになってしまいます。
✳︎や♯をおしてもエラーになってしまいます。iPhone対応していないんでしょうか？
どうしても紙チケットではなければならないので何かありましたら教えていただきたいです。

回答No.2

beware852

近くのコンビニのロッピーとかファミポート的な機械で買いなよ。
そのままチケット買えるし。

回答No.1

EFA15EL

状況が書かれていないので非常に分かり辛いです。
適当に想像してみますが…

1.あるチケットをiPhoneで電話予約しようとした
2.音声ガイドに従ってボタンを操作したのだがエラーになってしまう（入力が認識されない）

と言う事かな？
あ、言うまでもありませんが、プレイガイドの電話予約でiPhone非対応なんてありません。
（そもそもあちら側には機種までは分からない）

この前提があってるとして、考えられる事としては、
「音声ガイドを聞いて番号操作をする時に画面がスリープしてしまい、最初に押した数字が抜けた状態になっている」
とかでしょうか。
簡単な対策はiPhone付属のマイク付きイヤフォンを使う事。
これなら音声を聞きながら画面操作が出来ますので、画面がスリープする事もありません。
（アナウンスが流れている間に画面をオンにすればいいだけ）

お礼

分かりづらい説明申し訳ないです！
ありがとうございます！