Apple Care＋での本体交換(iPhone5

質問

iPhone5の背面が傷だらけなので、
Apple Care＋の7,800円で本体を
交換してもらいたいのですが、
傷による交換は可能なんでしょうか？

あと、そのついでにバッテリーも
新しくなっていたらいいなと思うのですが、
全交換でバッテリーも新規に
なりますか？

教えてください。

回答No.1

jtake00 · ベストアンサー

>傷による交換は可能なんでしょうか？
可能
心配だったら落としてガラス割るか水没させれば完璧

本体交換＝再整備品との交換です。
再整備品とは修理で引き取った基板を修理して外装、消耗品（バッテリー）を
新品交換した物。
です。

ボタン不良で修理に出した時にバッテリーの交換もと言ったら
「本体交換なのでバッテリーも新品ですよ」とジーニアスで言われました。

交換に出す前にバックアップは忘れずに。

お礼

ありがとうございます。
やはりガラス割れか、水没が条件のようですね。