- ベストアンサー
Apple Care＋での本体交換(iPhone5
iPhone5の背面が傷だらけなので、 Apple Care＋の7,800円で本体を 交換してもらいたいのですが、 傷による交換は可能なんでしょうか？ あと、そのついでにバッテリーも 新しくなっていたらいいなと思うのですが、 全交換でバッテリーも新規に なりますか？ 教えてください。
- pr-1
- お礼率73% (841/1150)
- iPhone・iPad・iOS
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>傷による交換は可能なんでしょうか？ 可能 心配だったら落としてガラス割るか水没させれば完璧 本体交換＝再整備品との交換です。 再整備品とは修理で引き取った基板を修理して外装、消耗品（バッテリー）を 新品交換した物。 です。 ボタン不良で修理に出した時にバッテリーの交換もと言ったら 「本体交換なのでバッテリーも新品ですよ」とジーニアスで言われました。 交換に出す前にバックアップは忘れずに。
お礼
ありがとうございます。 やはりガラス割れか、水没が条件のようですね。