iCloudにサインインできません！

質問

iPhone5をiOS7にアップデートしたのですが、iCloudの利用条件を読もうとすると「サーバーに接続できません」と表示されます。
さらに、AppleIDとiCloudのメールアドレスが不一致です。iCloudの方が以前使っていたメールアドレスのままです。私の覚えている限りAppleのパスワードは新しいメールアドレスにしたときに変更していません。AppleIDとパスワードでAppleStoreにはアクセスできます。一度ログアウトしてログインもしました。
このiCloudにアクセスすることと、AppleIDとiCloudのメールアドレスを一致させたいです。どちらかでも方法の分かる方教えて下さい。

回答No.4

sintech

まず、iCloudのアカウントの削除が必要ですね。
ｉｏｓ６までのバージョンなら、端末の設定画面で、アカウントを削除で、
新ＩＤを、入力すれば、対処できていましたが、
バージョンアップで、設定画面からでは、アカウントの削除ができません。

以下参照です。
http://support.apple.com/kb/HT5621?viewlocale=ja_JP

まず、AppleのＩＤの管理画面から、古いIDと、パスに、いったん変更し、
その後、端末のiCloudのアカウントの削除が可能になります。
削除が完了すれば、また、Appleの管理画面より、新IDと、パスに変更し、
端末側で、iCloudのアカウントを、新IDで作れば、統一したIDとなります。

回答No.3

14369

#2です

3．'Summaryのタブ内の"Restore iPhone..."をクリックして'、は　"Restore Backup..."の間違えでした。

勿論、この方法、バックアップをとってあるのが前提です。とっていらっしゃいますよね。

回答No.2

14369

私もiOS7にアップデート後、同じエラーメッセージがでて、iCloudのサーバーに接続できませんでした。

そこで、
1．iPhoneをコンピューターに接続して、iTunesを立ち上げ
2．iTunes内のiPhoneアイコンをクリックし、自分のiPhoneにいき、
3．Summaryのタブ内の"Restore iPhone..."をクリックして、iPhoneをリストアすると
再起動されたiPhoneがiCloudの利用条件を表示され、iCloudのメールアドレスとパスワードを入力しなおすと
問題なくサーバーに接続出来ました

(私は英語表示でMacBook Proを使っているため、iTunes内の表示も英語になり、"Summary", "Restore iPhone..."などが日本語でどのように表示されるかわかりません。すみません…）

私も、Apple IDとiCloudのメールアドレスは違うものを使っていますが、
もし、統一されたいのであれば、iCloudに Apple IDのメールアドレスを使って　新しいアカウントをお作りになるのが、簡単だと思います。

回答No.1

Power_Guard

こんばんは、状況分かりました。

一度復元すればいいでしょう。

・iPhone, iPad, iPod touch：電源の入／切 (再起動) とリセット→http://support.apple.com/kb/HT1430?viewlocale=ja_JP・iTunes:iOS ソフトウェアの復元→http://support.apple.com/kb/HT1414?viewlocale=ja_JP・iCloud: iOSデバイスをiCloudから復元する→http://support.apple.com/kb/ph12521?viewlocale=ja_JP