入金確認・発送完了の連絡について
落札者です。
落札当日に何度か連絡メールを交わし、その日の深夜に出品者の方から
「明日発送します」と連絡が来ていたのですが、私がそのメールを読んだのが翌日夕方でした。
まだ支払いしていないうちから「明日発送します」と連絡が来ていた為焦り、
直ちにかんたん決済にて入金し
「今入金しました。遅くなってすみません」とメールを送りました。
その後、出品者からは一切連絡がありません。
私は、入金より先に発送をしてくれたのかと思い、待っていたのですが
商品は届かず、入金確認・発送完了の連絡もありませんでした。
定形外でお願いしていた為、郵便事故かもしれないと不安になり
「郵便局へ問い合わせたいので、発送日時と発送元の郵便局をお教え願えませんか?」
と出品者にメールしました。
その日は返事がなかったのですが、お忙しいのだろうと気長に待つことにしました。
しかし、今日その方が新しく出品しているのを知りました。
定形外をお願いしたのは私ですし、出品者にしてみればそのような質問に答える義務も
ないと思いますが、納得できません。
結局、今日になって荷物が到着しました。
消印を見たところ、私が入金した(相手が発送すると指定していた)三日後の発送になっていました。
それは週末をはさんでいたので当然ともいえます。
しかし、この場合いつ発送したかの連絡くらいはしてくれても良かったのではと思うのですが・・・。
評価の記入はしないで下さいと先に頼まれていたのですが、
この場合も評価欄からの連絡は控えるべきでしょうか。
他の落札者のことを考えると、正直に評価したい気持ちもあるのですが
報復評価が怖い気もしています。
商品が到着したので、良しとし到着した旨をメールで連絡するべきでしょうか。
まだオークションでの経験が浅く、どのように対処したらよいのか不安に思っております。
先輩方のご意見をお伺いしたいです。
お礼
お礼をしないままになっていました。 申し訳ありません。 その後、連絡があり、不足分は支払ってもらえましたが これからは気をつけたいと思います。 ありがとうございました。