※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:USBメモリ「GH-UFD3-32GT 」)
GH-UFD3-32GT USBメモリのパスワードロック機能について教えてください
このQ&Aのポイント
GH-UFD3-32GT USBメモリのパスワードロック機能について知りたいです。
解凍してインストールしたGH-UFD3-32GT USBメモリのパスワードロック機能がうまく機能しないです。
メーカーの商品説明にはパスワードロック機能があると書かれていますが、実際には使えないようです。初期不良なのか判断がつかないです。
パソコン初心者です。USBメモリ「GH-UFD3-32GT 」のパスワードロック機能について知っている方教えて下さい。本日購入し、早速メーカーのページからパスワードロック機能をダウンロードし、解凍し、インストールしようとしたらできません。解凍まではできて、インストール作業までは行けるのですがインストールが完了したのかと思いきや、開けてみると中のファイルが空になっています。3回試みましたが同じ事になりました。色々調べているウチに、グリーンハウスのメモリが表になっていて「GH-UFD3-32GT 」がパスワードロック機能を持っていないと書いてあるのを見つけました。しかし、メーカーの商品説明には書いてありますし、実際機能をダウンロードできます。ただ、届いた製品の説明書にはパスワードロックについて書かれていません。一体どういうことなのか、ただの初期不良なのか判断しかねています。仕事の都合でパスワードロック機能がついている方が良いと判断しこの機能が決め手で購入したので、これが使えないとお話になりません。火曜日にメーカーサポート(平日日中のみ)にと思いますが、勤務時間中電話ができないので平日日中は基本的に問い合わせすることができません。ご存じの方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございました。 最終的に「お客様のパソコンとの相性が悪いようです。」と言われました。 何度か交渉し、発売元に引き取ってもらいました。 ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございました。 同じ会社の別のタイプを使っていたので、インストール方法に 間違いはないと思うのですが・・・ 「Converter_v4022.zip(2.2MB) 」←今回のパスワードロックソフト をダウンロード 「Converter」 をクリックしてインストール実行で、 「プログラムは正常に終了しました」というような言葉が出て閉じます。 ここまではできました。 本来はここでもう一度USBを差し込むと自動で出てくるか或いはマイコンピュータの中に 「securityapp」というドライブが出てくるのでそれでパスワード入力キーが作動するはずなのですが、 「securityapp」というドライブは出てこずに普通に「USB DISK(I)」と出てきて、開くと何も なくなっています。 これを4回繰り返しました。今回答を読んでもう一度やってみましたがやはり同じです。 グリーンハウスさんが、パスワードロック搭載されていないUSBの製品説明に間違えて されてると書いてしまったのでしょうか?一体どういうことなのか困惑している次第です・・・。 回答者様に教えていただいたので試しましたが初期不良ではないようです。 困りました・・・。