携帯について

質問

auお問い合わせで聞こうと思ったんですがいつもこみ合ってるためのでましたのでこちらでさせていただきます

ご質問です
auから乗り換えの際の料金等なんですが２４ヶ月目ですと表示されてる方はその月に乗り換えとなった場合auさんに約9000円払わなければいけないのでしょうか？

と乗り換えの際は一旦契約してた会社に行き解約手続きをしてから他社に行って契約しなければならないのでしょうか？
解約せずそのまま乗り換えたい会社に行き手続きしたら勝手に解約できるのでしょうか？

質問はこの２つです
ご回答よろしくお願いいたします

回答No.2

arxtest

＞と乗り換えの際は一旦契約してた会社に行き解約手続きをしてから他社に行って契約しなければならないのでしょうか？
解約せずそのまま乗り換えたい会社に行き手続きしたら勝手に解約できるのでしょうか？

MNPの場合は現在のキャリアのショップでMNPの予約が必要です。
（WEBやお客様センターでも可能）
MNP予約番号を発行してもらい、指定期間内に乗り換え先キャリアのショップへ行く事になります。
乗り換え完了時に元のキャリアは解約となります。

詳細はお客様センターかショップで確認することをお勧めします。
（違約金などの詳細含め）

回答No.1

xyyx

更新月が25ヶ月目だと誰でも割の解除料無料です。
それなので、あなたの場合は来月が9450円かからなくてすみます。

乗り換えの場合、他社でMNP(番号そのまま他社へ行くこと)すれば自動的にauは解約になります。
その際MNP 転出手数料2100円がauから請求され、他社でも新規事務手数料がかかります。