インストールが途中で止まってしまう

質問

ＷindowsＸＰのパソコンに、昨年秋、筆王の２００４年アップグレード版を購入しインストールしようとしましたが、途中でフリーズしてしまい（確かフォントのインストール辺りで）、あきらめてＭeのノートで使用したのですが、今回「一太郎２００４」を入れようとしたところ、また途中で止まってしまいます。何度試しても同じところで止まります。何が原因なのでしょうか？

回答No.1

Hyoutan

ノートンとかのセキュリティーソフトが入っていれば，それを停止してから，インストールしてみて下さい．

お礼

回答ありがとうございました。ウイルスセキュリティソフトを終了してからやってみましたが、だめでした。でも、これを参考に、パソコン起動時に自動的に起動するサービスがかなりあったので、全部無効にしてからインストールすると、一太郎と筆王の両方共成功しました。