アップデートができない

質問

windows８のアップデート。
Windows　アップデートができないのですが
どうしてでしょうか？

僕のパソコンではないので
手元にパソコンがないので
詳細はわかりませんが

インターネットには繋がっている状態でした。
セキュリティソフトは、カスペルスキーです。
パソコンのメーカーは、富士通です。

アップデートエラー
コード　8024800Aですた。

3/11以降アップデートができてないようです。

解決方法をお願いします。

.

回答No.1

dada4533

ウエーブサイトに解決方法もありますが難しいのであれば、富士通のサポートに連絡をして対応をする。

コード8024800の解決サイト。

コード8024800A Windows Updateで不明なエラーが発生しました - マイクロソフト コミ ...

answers.microsoft.com/.../コード8024800a.../b7501d16-a247-456b-b2ce...‎