ＰＣの画面下にモザイクのようなものが出る

質問

ＰＣの画面下にモザイクのようなものが出て困っております。具体的には画像の青色部分にモザイクが出ていて、隠れている部分（スタートやタスクバー）はクリックできない状態になってしまっています。これはソフトとハードのどちらが原因なのでしょうか？

ＰＣ　lenovo X61（今年で使用4年目）
ＯＳ　windowsXP

回答No.4

vaidurya

Windowsの場合は、セーフモード起動を試してみてください。

WindowsXPの場合、電源投入からWindows起動までの間に
いくつかのグラフィックモードの切り替えが行われます。
グラフィックハードウェアに起因する問題であれば、その過程で
異常の見え方が変化して見えたりします。

これは、グラフィックコントローラーの一部は
Windowsの起動過程では使われていないためです。
また、使われるグラフィックメモリーの量も変化するので
メモリーの一部分の異常は、起動過程では目視できない場合があります。

X61なら、Xubuntu12.04LTSのようなLinux系の軽量OSでも
普通に自動認識で使えると思いますから、一度試すといいかもしれません。

異なるOSでも、同じグラフィックモードで起動して、同じように異常が出るなら
Windowsのソフトウェアの異常ではなく、グラフィック機能自体かVRAMの問題です。

逆に、画面モードが変わっても、普遍的に画面下部に異常があるなら
問題は液晶パネルにあると考えられます。

前者では、OSも不安定になることがあります。
後者では、見えなかったり、操作しにくかったりというだけで
外部出力したモニターやTV受像機を使えば、何の問題も無く使えたりします。

X61は内蔵グラフィック機能を使っているので
メモリーモジュールの劣化が、グラフィックの乱れとして現れる場合もあります。
この場合は、メモリーモジュールを二枚挿しているなら
一枚ずつ試してみましょう。

私は今までに3台のノートPCについて
メモリーモジュールの異常を原因にグラフィックが乱れたり
電源が入らなくなったものを診たことがあります。

中古で激安で入手したX60sを使っていますが、最近になって運良く純正大容量バッテリーを
8000円弱で売っているのを見つけたので、うちはXPは捨てて
軽量版のLinux系OSを使って、壊れるまで使い続ける予定になっています。

グラフィック機能そのものが壊れたとしたら、それはM/Bの交換が必要となるので
実質的に、修理できない状態ということになりますが
液晶が割れたジャンクなどが安く手に入れば
使える部品だけを組み合わせて使うことはできるかもしれません。

回答No.3

katokundes

ＢＩＯＳ設定時、セーフモードでも同じ表示になるようなら表示系のハード故障では？

回答No.2

noname#184160

ペイントを開いているようですが、ページを閉じるとは出来ないのですか？
また、タスクバーが隠れていますが、画面の下にマウスのポインタを合わせるとタスクバーが現れます。
タスクバーのプロパティを開いて、タスクバーを隠さないにチェックを入れて適用を押してOKをクリックして下さい。
ソフトもハードも無関係です。

回答No.1

foomufoomu

XPですから、十中八九ソフト(OS)の問題でしょう。これがVista以降なら、めったにOSの問題は起きないのですが。

ソフト原因と、ハード原因の見分け方は、
同じデータで同じ処理をすれば同じエラーになるものはソフト原因。
同じ処理でも毎回発生のしかたが違うものは、ハード原因の可能性が高い(こちらは100%決定できない)

勘違いしている人が多いのですが、症状の内容や激しさからは、ハード原因、ソフト原因の区別はできません。