dynabookヘルスモニタエラーの対処法

質問

dynabook EX55LWH windows7を使用

起動すると英文で「ヘルスモニタエラーが発生」と表示され普段どおりPCが使えません。対処法を教えてください。
表示されてからはPCの反応が極度に遅くなり、GoogleChromeも開けません。何度か再起動しましたが同じです。

原因として心当たりがあるのは、一日中スリープモードにしていたことです。
また、シャットダウンできない時期がたまにやってきます。休止状態にはできます。これも関係しているのでしょうか。

詳しい方どうかよろしくお願いします。

回答No.2

mmni

＞原因として心当たりがあるのは、一日中スリープモードにしていたことです。

あまり関係ないと思います。

東芝PCヘルスモニタのアップデート
Windows 7 32ビット（2010.12.21）
　http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/g60/9xk/pchm32/index_j.htm
　バージョン　1.5.6.0　にアップデートできませんか？
Windows 7 64ビット（2010.3.4）
　http://dynabook.com/assistpc/download/modify/qosmio/g60/9xk/pchm64/index_j.htm
　バージョン　1.5.6.64 にアップデートできませんか？

あるいは「東芝PCヘルスモニタ」をアンインストールして状況がよくなりますか？

「東芝PCヘルスモニタ」をアンインストール(削除)する方法＜Windows(R)7＞
　http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013463.htm
「東芝PCヘルスモニタ」を再インストールする方法＜Windows(R)7＞
　http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/013464.htm

回答No.1

shift-2007

とらぶったらリカバリ
これ基本です
それでも直らなければ修理です