Windowsアップデートの更新履歴について？

質問

Windowsアップデートの更新履歴で再起動保留中と言うのがありますが、何回も再起動しても、保留中は変わりません。どのような対処をしたら、良いですか？OSはWindows8です！宜しくお願い致しますm(__)m

回答No.1

ottyan-zombie · ベストアンサー

なんらかの理由でWindows Update データベースの整合性に問題が発生した場合に保留中が表示され続けることがあります。
コントロールパネル→「システムとセキュリティー」→「コンピューターの問題のトラブルシューティング」→「Windows Updateで問題を解決する」→「コンピュータの問題の防止とトラブルシューティング」の画面が開きますので「次へ」をクリック
「問題を検出しています」が表示された後、画面が変わりますので「管理者としてトラブルシューティングを実行します。」をクリック
問題検出後は「保留中」の表示が消えると思いますが、念の為にパソコンの再起動をした後に確認をお願いします。

またWindows Updateの際に作られたダウンロードキャッシュファイルが邪魔している場合がありますので、トラブルシューティングでも表示が変わらない場合はWindows Updateのダウンロードキャッシュファイルの削除をしてみて下さい。

Windows Updateのダウンロードキャッシュファイルの保存先
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\

Windows Updateのダウンロードキャッシュファイル削除の方法と注意点を書いていたブログが有りましたので参考までに
「でかい不要ファイルの削除」
http://ameblo.jp/7th-sfg/entry-11383102496.html

お礼

大変詳しくありがとうございましたm(__)mバッチリ直りました。助かりました！