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Windows Live メールでスポーツチームのメールが届かない問題
- Windows Live メールでスポーツチームのメールが届かない問題が発生しています。原因として、送信者の設定や受信側の設定、前の事務局のアカウント設定などが考えられます。
- 問題のあるメール(以後B)は多くのアドレスに一括送信されているため、受信側の設定が影響している可能性があります。また、前の事務局のアカウントが削除されていないことも原因として考えられます。
- 自分の携帯やフリーメールから送信する場合は正常に受信できているため、その方面では問題はなさそうです。送信者側の設定や前の事務局の受信状況など、可能性を広げて考える必要があります。
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A.No1,2です。 >チームのアカウントアドレスです。 では、私のアドレスとの表現はできないですし、誤解を与えますね。 >Bが他から来たメールを転送、している場合は届いているようです。 この場合の転送先の宛先は、チームアカウントのアドレスだけですか? >届いてないよとBに連絡して どうして、Bから届いていないことが判るのですか? 何らかの送信情報が、他の方から入手されるのですか? 前の事務局の方が受信しているかどうかの情報補足がないのですが、全体に現象をよく理解できないですね・・。
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- narashingo
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A.No1です。 回答後に、気になりましたが、 >Aは私のアドレスにのみ送信してる形 これは「チームのアカウント」アドレスではなくて、質問者さんのアドレスのことですか? その場合は、前の事務局の方がチームのアカウントを設定されていることと関係なく受信することになりますね。
補足
ありがとうございます。 チームのアカウントアドレスです。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
>もう一つ(以後B)は届かない確立が高いのです。 裏返せば、「届くこともある」ということですか? >Bは一気にToで何十ものアドレスに送信してる形でメールをくれます これで問題が発生する場合は、そのメールを送信する方の送信サーバーが、1通当たりの送信件数(宛先、CC、BCCの合計宛先数)に制限を設定していて、それに抵触している場合です。 しかし、いつも同じような形式や宛先などに送信されている場合や前の事務局の方が受信しているのでしたら、この原因の可能性は低いです。 >二つのPCでアカウントを設定していて一つはだいぶガタが来ていて立ち上げるのも困難な時もあるらしく、削除していない。 こちらの方が可能性が高いのではないかと思いますが、その方のどちらかのPCのメールソフトの「チームのアカウント設定」で、「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定になっておらず、 その方が先に受信した場合のメールは、サーバーにメッセージのコピーがないので、質問者さんが受信できていないのではないかと? (Windows Liveメールの場合の設定例) http://qa.support.sony.jp/solution/S1003071073492/
補足
ありがとうございます。 届くこともあるのです。 細かく分析すると、何十チームに一斉に送信してる場合でも、Bが他から来たメールを転送、している場合は届いているようです。(たまたま?) 届いてないよとBに連絡して、改めて私の個人アドレスとチームアドレスの二つにのみ送ってくれる場合は問題なく届いてます。
補足
返事が遅れてすいません。チームアドレス、私のアドレス、表現不適切でややこしくすいません。 転送先の宛先はチームアカウントのアドレスだけです。 届いてない事は、他のチームの方に聞いてうちのチームアカウントのアドレスにだけ届いてないのが判ったからです。 前の事務局にアカウント削除とメールの受信具合の確認を昨日依頼したところ、やはりガタが来ていて、相当日数PCを立ち上げてなかったため、大量のメールを受信し、それも受信の動きが全くスムーズに進まないため、確認は超困難で、諦めたとの事でした。 前の事務局がアカウント削除後送り主さんがまたチームアドレスと個人アドレスにテストメールを送ってくれましたが、最近フォルダ振り分けの設定を個人アドレスの区切りのフォルダに振り分けるように設定したからか、そちらに二通届いていました。 私のyhooメールなども振り分け設定しており、同メールからチームアドレスに送っても、そのフォルダに振り分けられるようでしたので、そのテストメールの片方はチームアドレスに届いたことが考えられます。 あとはまた複数にその送り主さんが送ってくれた時にどこのフォルダであれ受信出来るようになっていれば、フォルダ分けが気持ち悪くもまずは良しでしょうかね・・・。 プチ情報として、転送パターンの複数アドレスの配列順がうちのチームアドレスが真ん中位なのに対して、送り主さん作成パターンはうちのチームアドレスはだいぶ後の方という違いがあるようです。 長々すいません。