- ベストアンサー
頭がおかしい？新人の異常な失敗トラブル
- 新人が異常な失敗を繰り返している原因とは？仕事の遅さや優先順位の理解不足に悩み、指示に従うばかりで自分で考えられない
- 聞こえない声や理解不能な指示にも困惑。忘れやすく話下手なため上司とうまくコミュニケーションが取れない。
- 普通の人との違いに悩む新人。頭がおかしいのか？状況を認識する能力に欠けるのか？自己評価とのギャップに苦悩
- mamimome
- お礼率81% (58/71)
- 心の病気・メンタルヘルス
- 回答数8
- ありがとう数8
- みんなの回答 （8）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
そのような現象が起きつづけるとしたら、 新人研修の教育システムに難があるような 印象ですが……まぁそれはともかく ミスを減らすには、先ずは、 与えられているミッションに関しての フローチャートや作業標準を書いてみてから、 自信を持って行い得るようになるまで、 自宅等で、イメージトレーニングや シミュレーションを繰り返すことでしょうね。 それと、その業界の専門用語や、 会社または部署の方言というか企業用語を 覚えてしまうこと、渉外担当ではなくても、 クライアントに就いての知識を持っておくなど、 要は、職場のことに関して習熟しておくことです。 それと、これまでのミスは、早く忘れたいでしょうが、 1つ1つ書き出して、ミスの経緯や原因を検証して、 再発防止の歯止めをかけておくか、 フェールセーフの仕組みを構築しておきましょう。 ゆっくり深い腹式呼吸を習慣化して、 新人のいまいまは、 スピードよりアキュラシーを大切にして、 とにかく、1つ1つの動作・作業を 丁寧に行うようにしませんか。 同じミスをしないことが肝心です。 職場で、信頼性を失うことは、 生命を失ったも同然です。 指示待ち人間も、使えない人間とおもわれて 印象が宜しくないですね。 1度、《プロフェッショナルとは何か》に就いて 極限思考して、論文を書いてみるのも、 いいかもしれませんよ。 感覚的にミス・キャスト、ミス・マッチという 感じがあるようでしたら、 別の職場への配置換え申請の提出も考慮しましょう。
その他の回答 (7)
- katsuoginji
- ベストアンサー率28% (6/21)
大丈夫ですよ！ 僕も最初は怒られ放題。仕事行きたくなくて遅刻しほうだい。わやでした。あなた同様なにもかも悲しくなりました。 アルバイトとかの経験はありますか？もしなければ最初はそんなものですよ。心配しなくても自然と仕事はできていくものです。無理に完璧を求めず目の前にある事象から一つずつこなしていきましょう。僕も正直たくさんにいろんなことを言われるのは苦手です。そういうときはメモをとります。メモをとるのが苦手なら、休みの日の自分のしたいと思う行動をなるべく簡単に箇条書きにしてその通り動いてみましょう。でかけ先でも感じたもの、見たものをメモをとる訓練をしてみては！あとお店で商品の位置がわからないとかで店員さんに質問してみるとか！そういうことで、メモをとる、人の話を聞くという訓練になるのではないでしょうか。 それでもおかしいと思うなら心療内科に相談に行ってみて下さい。 まずは自分でできることからひとつひとつコツコツと！頑張ってみて下さい
お礼
アドバイスありがとうございます。 普段から練習するというのは思い付かなかったです。これから実践してみたいと思います！
頭がおかしいのでなくて、いきなり完璧を求めすぎているのではないでしょうか。 ４月に入って５月で、そんなに何もかもできないのが普通ですよ。書かれていることを読んで別に変とは思わないし、新人には結構ありがちなものだと思う。 最初は辛いのも珍しくありません。 でもお困りのようでしたら、他の人たちも言っているように、カウンセリングを受けてみるのもいいのかもしれません。カウンセリングは必ずしも「病気」の人だけが受けるものではなくて、「困っていることに対して、より良い方法を探るための場」です。 カウンセラーと話すうちに、何かいい方法が分かるかもしれませんし。 元気バリバリの頑丈な人向けのカウンセリングでなくて、病気の人の治療「も」できるぐらいの、知識と経験のあるカウンセラーが良いと思います。そのほうがデリケートな人にも適切に対処してくれるはずです。 >３つ指示されると、最初は覚えていても１つ完了した頃にはあと２つは忘れてます。 メモを取っていますか？ メモしないでも覚えていられる記憶力や頭脳がある人は私も羨ましいですが、かと言って、仕事をするためには、「メモをしないで覚えなければならない」わけではありません。 それに、メモするという行為で記憶しやすくなるかもしれないし、、、、 大事なのは「優れた記憶力」ではなくて、「言われた仕事を完遂すること」です。 そのためにメモが必要ならどんどんメモを取ればいいと思います。
お礼
回答、あたたかいアドバイスありがとうございます。 メモは取っているのですが、忘れてしまうのは 「出したものを片付ける」とか、「鍵は毎日持ってくる」とか、「異常があったら報告する」のような当たり前のことばかりなのです。 今度カウンセリングを受けにいきたいと思います。
- NicksBar
- ベストアンサー率26% (176/673)
就職して一ヶ月、そんなもんじゃないですかねぇ。 あんまり心配しないで、地道に行きましょうよ。 だんだん慣れてくると期待しましょう。 悩むことに悩んでそれが支障をきたすようになったら主客転倒ですよ。 焦らないようにしようと焦らない。 ほどほどに行きましょう。 ご参考まで。
お礼
あたたかいお言葉ありがとうございます。 ほどほどにがんばります。
- kanakyu-
- ベストアンサー率30% (1916/6194)
わたしも何らかの発達障害の傾向ではないかと思います。 ADHDとか、アスペルガーとか、自閉症とか、発達障害にもいろいろありますし、 みんな同じ症状ではないんです。 大人の発達障害をみてくれる外来へいってください。
お礼
回答ありがとうございます。 実は以前から、自分は他の人と違うとぼんやり思っていました。本やインターネットで調べたところ、アスペルガーの特徴が驚くほど自分に一致しておりました。 精神科で診断してもらおうと病院に予約の電話を入れましたが７月にしか予約が取れませんでした… あと１ヶ月以上もやもやしそうですが、可能性がわかっただけでも少しほっとしたような気がします。
質問文を読ませて頂き、率直な感想は失礼ながら何らかの発達障害の可能性があります。 また、社会不安障害などで極度の緊張下にありますと質問文のような事が起こるケースもあります。 一度、精神科で相談された方がいいと思いますよ。異常がなければ、それでいい訳ですから。
お礼
先月、仕事に対する不安が続いて体調を崩し、心療内科にかかったときに社会不安は指摘されました。朝起きてから寝るまで、常に極度の緊張がまとわりついている感じで… 発達障害の可能性は、実は少し自分でも感じていました。 指示をされないとどうしていいかわからなかったり、先輩方とうまく話ができなくてどもったり、コミュニケーションが苦手だったり、忘れっぽかったり… ようやく決心がつき、成人の発達障害を診断している病院に予約を入れました。２ヶ月待ちですが、きちんと検査してもらいたいと思います。
- hirotan1879
- ベストアンサー率20% (512/2470)
全体の流れが 飲み込めてないので各論に捕われて イレギュラーに対応出来ないのです。 慣れます。 心配しないで そのまま １ヶ月くらい我慢して頑張れば 次第に定常の業務を無意識でこなせるようになります
お礼
回答ありがとうございます。 実は小さな病院で働いていまして、毎日がイレギュラーだらけなのでなかなか慣れられません… もう暫く頑張ってみます。
おかしいって言うより特性とか性格じゃないかな 人によって反復作業が苦になるタイプとならないタイプが居るみたいに あなたの場合は行動に移す「踏ん切り」を 付けるのに迷うタイプなんじゃないかと思います いい上司はその人の特性に合わせた仕事を割り振るもんだけど まあ割り振るのが苦手なのも、その上司の特性ということかな 慣れると苦にならなくなることも有るし、 まずは仕事を覚えるしかないね（メモの内容は暗記だね） メンタルのカウンセリングを受けるのもあり カウンセラーさんなら悩みの解消法を知ってるかも 「大人の発達障害」に詳しい所が良いかも まだ５月だもん そりゃベテランのようには無理で当たり前さあ
お礼
回答ありがとうございます。 たしかに、踏ん切りを付けるのが非常に苦手です。 前から人が来て、右に避ける左に避けるが迷いが生じてその場でわたわた足踏みしてしまう感じです。 大人の発達障害、他の方にもいわれたように自分でもその可能性を感じているので、精神科に予約を入れました。２ヶ月待ちなのでまだまだ先ですが…
お礼
職場の方々は、皆様わかりやすく指導してくださっています。私が同じ失敗ばかり繰り返しているのです… ミスするたびに手帳に書き留めていたらすごいことになりました。 最近では、上司が私にやらせることを紙に書いてリストを作ってくださるようになりました。そこまでやっていただかなければできない自分に情けなさと申し訳なさでいっぱいで… 自分にはこの仕事は向いていないと思い、転職することにしました。